エヌシーノ (NCNO)2023年第1四半期決算説明会の日本語訳です。
決算クリアですがEPSがマイナス成長なので微妙ですね。売り上げは右肩上がりでガイダンスも通年では良かったので今後に期待したいです。
前回の2022年第4四半期決算説明会はこちらです。
エヌシーノ (NCNO)2023年第1四半期決算説明会
Call participants:
Brittany Riley — Investor Relations
Pierre Naude — Chairman and Chief Executive Officer
Josh Glover — President and Chief Revenue Officer
David Rudow — Chief Financial Officer
James Faucette — Morgan Stanley — Analyst
Saket Kalia — Barclays — Analyst
Terry Tillman — Truist Securities — Analyst
Brad Sills — Bank of America Merrill Lynch — Analyst
Josh Beck — KeyBanc Capital Markets — Analyst
Bob Napoli — William Blair — Analyst
Charles Nabhan — Stephens Inc. — Analyst
Alex Sklar — Raymond James — Analyst
Mauro Molina — Piper Sandler — Analyst
Ken Suchoski — Autonomous Research — Analyst
More NCNO analysis
2022年6月1日午後4時30分(米国東部時間)
オペレーター
こんにちは、お待たせしました。nCinoの2023年度第1四半期決算のカンファレンスコールへようこそ。[この電話は録音されています。[本日の司会は、投資家担当のブリタニー・ライリーです。
どうぞ始めてください。
ブリタニー・ライリー — インベスター・リレーションズ
こんにちは、そしてnCinoの2023年度第1四半期決算説明会にようこそ。本日の電話会議には、nCino の会長兼最高経営責任者の Pierre Naude 氏、最高財務責任者の David Rudow 氏、社長兼最高収益責任者の Josh Glover 氏が同席しています。この電話会議では、SimpleNexusの買収と統合を含むがこれに限定されない、当社の事業の動向、戦略、予想される業績について、将来の見通しに関する記述を行う予定です。これらの将来予想に関する記述は、経営陣の現在の見解および期待に基づくものであり、本日時点における一定の仮定を伴い、COVID-19が当社の事業、金融サービス業界および世界経済状況に与える影響など、当社のSEC提出書類およびその他の公開文書に記載されている様々なリスクおよび不確実性を伴います。
nCinoは、いかなる将来予想に関する記述も更新または修正する義務を負わないものとします。さらに、本日の電話会議では、当社の業績の理解を助けると思われる特定の非GAAP指標についても説明します。GAAPベースの指標との調整表は、本日発表の決算短信に掲載しています。この決算短信は、本通話直前にSECに提出したForm 8-Kの添付資料として当社のウェブ サイトに掲載されています。それでは、ピエールに電話をかわります。
ピエール・ナウデ — 会長兼最高経営責任者
本日、2023年度第1四半期の業績についてご説明させていただきます。今年も好調な四半期となり、堅調なスタートを切ることができました。当社のチームは第1四半期に極めて優れた業績を上げ、総収益が9,420万ドルと2022年度第1四半期比51%増となり、SimpleNexusの収益が最初の通期で加わったことを含め、強力なトップライン業績で脚光を浴びることになりました。サブスクリプションの収益は、SimpleNexusの追加を含まず、有機的に55%または29%増加しました。
第1四半期のRPOの前年同期比成長率は48%、組織的成長率は38%で、非GAAPベースの営業利益率はマイナス4%に改善しました。通期の売上見通しを再び上方修正したことを喜ばしく思います。さらに、前四半期に、2024 年度に非 GAAP 型営業利益ベースで黒字化し、フリー・キャッ シュ・フローを黒字化することを約束するとお伝えしましたが、今回のガイダンスはこの目標達成に向 けた順調な進捗を反映しています。金融サービス業界全体において、テクノロジーへの投資やデジタルトランスフォーメーションに対する強い需要があり、また、nCinoがお客様のビジネスにプラスの影響を与えることが引き続き確認されています。
世界中でさまざまなビジネス上の逆風が吹いていることは認識していますが、現在、ほとんどの銀行が十分な資本を有しており、資本を最大限に活用することを検討していることに変わりはありません。金利が上昇する環境では、銀行は通常より収益性が高くなり、成長と投資を継続する上でさらに有利な立場にあります。私たちは、最近のお客様との話し合いや金融機関の決算報告で、同じことを繰り返し聞いています。FRBが何度利上げをしようとも、金融機関は常に効率化、業務の合理化、コンプライアンス遵守の方法を模索しており、nCinoはこれら3つの目標達成を支援しています。
例えば、ニュージャージー州に本社を置く80億ドルの資産を持つConnectOne Bankは、最近、第1四半期の業績を報告しました。同社の会長兼CEOであるFrank Sorrentino氏は、電話会議で次のように述べています。「業界トップクラスの効率性を支えているのは、テクノロジーを活用し、内部プロセスを合理化する能力です。その好例が、nCino社とのパートナーシップです。私たちは2017年、当社の総資産規模がわずか40億ドルだった頃にnCinoと提携し、組織とビジネスライン全体に単一のクラウドベースのプラットフォームを展開することを支援しました。
そして今日、私たちは規模を2倍以上に拡大し、なおかつ規模を拡大し続けることで効率性を生み出すことができるようになったのです。これは、nCino銀行オペレーティングシステムが、お客様の成長と効率化を実現している一例です。ConnectOne BankはnCinoの既存のお客様ですが、第1四半期には米国、APAC、EMEAで新しいお客様もお迎えしています。これらの新規顧客のうち、資産規模1兆円を超える英国の金融サービスプロバイダーは、当社史上2番目に大きいEMEAでの取引となりました。nCino銀行開設システムへの継続的な需要に加え、SimpleNexusソリューションへの強い関心も見られました。金利上昇に伴い、住宅ローンの貸し手は業務効率の改善と借り手の満足度を高めるためのテクノロジーへの投資に重点を移しています。当社は、このような米国住宅ローン市場の動向を戦略的な機会と捉えています。
このような米国の住宅ローン市場は、当社のSimpleNexus事業にとって戦略的な機会であると考えています。適切なフォーカス、実行、ビジネスモデルを持つ強い企業には、困難な時期にさらに強くなり、競合他社からマーケットシェアを奪うチャンスがあります。そして、それこそが、SimpleNexusチームが注力していることなのです。ソリューションの観点からは、SimpleNexusのeClose、eNote、eVaultソリューションのような、住宅ローンのクロージングの自動化、促進、迅速化を支援するテクノロジーへの需要が高まっています。
住宅ローン市場はまだ初期段階であり、金利も急速に上昇していますが、私は、優れたモバイルファーストの技術やチームの力、そして何度か皆様にご紹介している優れたサブスクリプション型の収益モデルなど、当社が買収したこの資産の全体的な品質に非常に感銘を受け続けています。私たちは、組織全体として、お客様を大切にすること、優れたソフトウェアを開発すること、そしてイノベーション、評判、スピードを通じて業界を変革することに引き続き注力していきます。来週、ノースカロライナ州ローリーで開催する年次ユーザーカンファレンス「nSight」では、これが前面に押し出されます。 nSightは、圧倒的に私のお気に入りのイベントで、2019年6月以来、直接開催するのは初めてになります。
15カ国から250の金融機関を代表する1,400人近い参加者が登録されており、金融サービスのエコシステム全体から数十社のコンサルティングパートナーやテクノロジーパートナーも参加しています。世界中の同僚、顧客、パートナーとともにこの業界を前進させ続ける、素晴らしい3日間になることでしょう。それでは、ジョシュに電話を回して、第1四半期のビジネスのハイライトを話してもらいましょう。ジョシュ?
ジョシュ・グローバー — 社長兼最高収益責任者
ありがとう、ピエール。2023年度のスタートとして、バランスのとれた四半期となり、複数の市場における新しいロゴと拡張案件、および新しい製品ソリューションの成長の両方を反映して、満足しています。例えば、NICプラットフォームの一部であるコマーシャル・プライシングと収益性には引き続き強い関心が集まっており、銀行のオペレーティング・システムのお客様は単一プラットフォームのアプローチからさらなる利益を得ることができます。当四半期は、コミュニティ・マーケットやリージョナル・マーケットにおいて、コマーシャル・プライシングとマー ケティングの契約が継続され、新たな顧客からの申し込みがありました。
資産40億ドルのSmartBankの持ち株会社であるSmartFinancialの社長兼CEOであるビリー・キャロル氏は、先日行われた決算説明会で、今年最大の取り組みの一つがnCinoのワークフロープラットフォームの本格導入であると指摘しました。これは順調に進んでおり、第3四半期までには本稼働させる予定です。そして、そのすぐ後に、nCino の顧客価格と収益性のプラットフォームを追加する予定です。これらのプラットフォームは、効率性と収益性に大きな影響を与えると思われますので、今年中に銀行で稼働させることができ、大変うれしく思っています。
第1四半期には、NICの他のソリューションについても多くの契約を締結しました。オートスプレッディングの顧客数は前年同期比で 400%以上増加しており、このソリューションに対する最近の機能強化は市場に好意的に受け止められています。ポートフォリオ分析チームも目覚しい成長を遂げ、CECLは引き続きこのソリューションの成長を大きく後押ししています。当四半期末現在、当社の銀行向けオペレーティング・システム「nCino」のお客様の約4分の1が、少なくとも1つのNIC製品を使用しています。
先ほどピエールが述べたように、当四半期は英国において商業貸付と自動延伸に関する大型の戦略的ア カウントを獲得しました。これは nCino の EMEA ビジネス史上、2 番目に大きな契約でした。このチームは成長と成熟を続けており、主要な市場で実行することにレーザーフォーカスを当て続けています。
ここ数ヶ月、EMEAチームは多くの会議やイベントに参加し、ロンドンからパリ、マドリッドまでの銀行と会いましたが、その勢いは非常に頼もしいものでした。APACでもnCinoブランドの知名度が上がり、求められていることは明らかです。私たちは、大手金融機関や、この地域の革新的な新興銀行と積極的に話を進めています。本日、第1四半期に締結したアベニュー銀行との提携を公表できることを誇りに思います。
アベニュー銀行は、中小企業向け融資に特化したオーストラリアの全く新しいチャレンジャーバンクで、彼らのテクノロジーを駆使したビジネスモデルは、nCino の専門知識やプラットフォームと完全に合致しています。また、第1四半期には既存のお客様との関係も拡大し、オーストラリア、ニュージーランド、日本の各事業におけるパイプラインの活動も堅調です。シドニー、メルボルン、オークランドのチームと一緒に過ごし、日本から駆けつけたnCino株式会社のチームにも会いました。
その結果、APACのビジネスについて、これまで以上に楽観的な見通しを持つことができました。私たちのチームは、お客様とその成功に執念を燃やしています。その意味で、私が第1四半期に達成した成果の中で最も誇りに思っているのは、360億ドル規模のメキシコ湾岸銀行であるハンコック・ホイットニー社との素晴らしいゴーライブです。ハンコック・ホイットニーは、商業融資と個人融資の両方にnCinoを選択しました。
そして、本日、正式にnCinoのリテール向け融資ソリューションが稼動しました。これは、nCino社にとってこれまでで最大のリテール向け融資の展開であり、同銀行は商業融資についても本番稼動に向けて準備を進めているところです。従来、多くのお客様がコマーシャルから始めてリテールへ展開する中、Hancock Whitneyは、リテール融資を先に導入し、nCinoの旅をスタートさせました。このことは、nCinoが、単一のプラットフォームを活用しなければならないお客様に対して、様々な成功への道を提供できることを物語っています。
Hancock Whitneyのチームには、nCinoへの早い段階からの継続的なコミットメントと、私たちのシングルプラットフォームのビジョンに対する信念に深く感謝しています。このようなプロジェクトは大変な仕事であり、成功させるためには、すべての面で強力なパートナーが必要なのです。続いて、リテールについてです。もう皆さんご存知のように、SimpleNexusは我々のコンシューマー・リテール戦略において重要な役割を担っています。
ピエールも申し上げましたが、当四半期は好調なスタートを切ることができ、全ソリューションの新規顧客数は前年同期比80%増となり、その中には銀行も含まれます。ご記憶の通り、前四半期にはSimpleNexusを銀行OSの顧客ベースに初めてクロスセルする案件を発表しました。また、当四半期においても、クロスセルや紹介プログラムへの関心と勢いは続いています。
来週のnSightカンファレンスで、nCinoの顧客層にSimpleNexusとその革新的なホームオーナーシップ・プラットフォームを紹介するのを楽しみにしています。私はこのイベントを非常に楽しみにしていますし、またお客様と直接お会いできることを楽しみにしています。それでは、Davidに電話をつなぎます。
デービッド・ルドウ — 最高財務責任者
ジョシュ、ありがとう。そして皆さん、23年度第1四半期の決算発表にお集まりいただきありがとうございます。私の発言で言及した数値は、特に断りのない限り、すべて非GAAPベースであることにご留意ください。GAAPベースの比較可能な指標との調整表は、本日発表の決算報告書に掲載されています。この報告書 は、当社のウェブサイトおよびこの電話会議の直前にSECに提出されたForm 8-Kの添付資料としてご覧いただけます。第1四半期の業績と、今年度の堅調な滑り出しに大変満足しています。
23年度第1四半期の売上高は、前年同期比51%増の9,420万ドルでした。LBAウェアの収入を含むSimpleNexusは約92%増、組織的には約61%増となりました。第 1 四半期のサブスクリプション収入は、前年同期比 55%増の 7,920 万ドルで、総収入の 84%を占めました。SimpleNexus を除く既存契約収益は 6,560 万ドルで、前年同期比 29%増でした。
有機サブスクリプション収入が好調だったのは、一部の案件が予想より早く収益に転換したことによるものです。プロフェッショナル・サービスの売上は、前年同期比33%増の1,500万ドルとなりました。米国外における売上は、前年同期比 58%増の 1,430 万ドル、売上高全体の 15%を占めました。
23年度第1四半期の非GAAPベースの売上総利益は、前年同期比59%増の6,040万ドルでした。非 GAAP 型の売上総利益率は、前年同期の 61%に対し、64%となりました。当社の売上総利益率は、NIC製品の採用により企業および海外の顧客の売上が増加し、またサブスクリプションが総売上 に占める割合が高まったことにより、サブスクリプション製品のミックスから引き続き向上しています。当四半期のNon-GAAPベースの営業損失は、前年同期の430万米ドルに比べ、370万米ドルのマイナスとなりました。
当四半期のNon-GAAPベースの営業利益率は、前年同期のマイナス7%に対し、マイナス4%に改善し ました。23年度第1四半期のnCinoに帰属する非GAAPベースの純損失はマイナス610万ドル(1株当たりマイナス0.06ドル)で、これに対して22年度第1四半期はマイナス400万ドル(1株当たりマイナス0.04ドル)でした。nCinoに帰属するNon-GAAPベースの純損失には、ドル高による現金支出を伴わない内部貸付の未実現損 失約160万ドルが含まれています。当社の残存履行義務(RPO)は、2021年4月30日時点の611百万ドルから48%増の906百万ドルに増加し、24ヶ月未満のカテゴリーでは2021年4月30日時点の380百万ドルから49%増の567百万ドルとなっています。
オーガニックRPOは前年同期比38%増加しました。当四半期の更新は、コミュニティ銀行や地方銀行が中心で、契約期間は前四半期に観測されたものより短くなっています。現金に目を向けると 当四半期の現金および現金同等物は、制限付き現金を含め、8410万ドルとなりました。
営業活動から得た純現金は、前年同期の 760 万ドルに対し、120 万ドルとなりました。資本支出は470万ドルで、フリーキャッシュフローは340万ドルのマイナスとなりました。なお、当社の通常の季節性では、第1四半期および第2四半期に営業キャッシュフローがプラスとなり、その後、第3四半期および第4四半期に営業キャッシュフローがマイナスになります。第2四半期の売上は、9,700万ドルから9,800万ドル、サブスクリプション収入は8,150万ドルから8,250万ドルと予想してい ます。
このガイダンスは、第2四半期の契約数の前年同期比伸び率が52%(中間値)で、既存契約数の伸び率が約26.5%であることを想定しています。非 GAAP 型の営業損失は、約マイナス 650 万ドルからマイナス 750 万ドルとなる見込みです。また、第2四半期のnCinoに帰属する非GAAPベースの1株当たり純損失は0.08ドルから0.09ドルになる見込みです。これは、基本的な発行済み株式数約1億1,050万株の加重平均に基づくものです。
通期のガイダンスに目を向けます。収益見通しを増額しています。2023 年度の総収益は 4 億 100 万ドルから 4 億 300 万ドル、サブスクリプション収入は 3 億 4100 万ドルから 3 億 4300 万ドルと予想しています。この通期ガイダンスでは、サブスクリプション収入の前年比成長率を当社レンジの中間値で52%、有機的なサブスクリプションの成長率を約27.5%と想定しています。
PPP収入に関する予想に変更はありません。2011 年度の非 GAAP 型営業損失は、マイナス 2,400 万ドルからマイナス 2,600 万ドルになると予想しています。このガイダンスの更新は、前回の決算説明会でお伝えした、2024年度に非GAAPベースの営業利益で黒字を達成し、フリーキャッシュフローをプラスにするという当社のコミットメントを反映したものです。基本的な発行済み株式数約1億1,050万株の加重平均に基づく1株当たりのnCinoに帰属する非GAAPベースの純損失は、マイナス0.28ドルからマイナス0.30ドルになると予想されます。
第1四半期は、世界中のnCinoチームの努力のおかげで、素晴らしいスタートを切ることができました。お客様の成功のために献身的に努力することが、nCino をクラウドバンキングのグローバルリーダーにしているのです。それでは、これより皆様からのご質問の受付を開始いたします。
質疑応答
オペレーター
ありがとうございました。[最初の質問はモルガンスタンレーのジェームス・フォーセットさんからです。ただいまより質問をお受けいたします。
James Faucette — Morgan Stanley — アナリスト
どうもありがとうございます。まず、御社がトップクラスの銀行に対して行っている普及活動についてお聞きしたいのですが、御社の顧客名簿にはトップ25行のうち12行が登録されているようです。このような大規模な顧客基盤がある場合、価格設定や国内での展開についてどのように考えるべきでしょうか。
ピエール・ナウデ — 会長兼最高経営責任者
本日はお時間をいただき、ありがとうございます。私たちは素晴らしいマーケットシェアを持っています。私たちは — 銀行は互いに話し合うものです。私たちは、市場において自分たちがどのようなポジションにあるのかをよく理解しています。
競争の激しい市場です。一部の銀行は自社でソフトウエアを構築しています。だから、私たちがそこに行って好きなように価格を設定できるわけではありません。それを超えることはできない市場です。
しかし、当社のソフトウェアの品質とソリューションの幅を考えると、明らかに、当社のソフトウェアが市場をリードする立場にあると言えるでしょう。そして、いい気分です。しかし、大手銀行の調達サイクルを経験したことがある人なら、価格決定力と銀行の支払い額のバランスがうまく取れていることを理解していただけると思います。
James Faucette — Morgan Stanley — アナリスト
了解しました。それから、デビッドさんには、営業損失の見通しを狭めた要因についてお話しいただけますか?もちろん、少なくとも私たちが想定していたよりも良い結果を出したいと思っているはずです。ただ、あなたの視点からは、いくらか改善されているように見えます。しかし、この見通しの改善に貢献したさまざまな要因について、どのように評価していますか?
David Rudow — 最高財務責任者
しかし、私たちは利益を出すことに全力を尽くしており、来年は利益を出し、フリーキャッシュフローをプラスにすることを念頭に置いています。そのため、雇用、顧客重視、顧客へのサービス、優れた製品の開発、そして当社が位置づける地域での販売について、慎重なアプローチをとっています。そのため、当四半期中に採用活動を行い、どのようなポジションになるかを見極めました。
そして今年度末にかけては、来年度も引き続き収益性を重視していくことをガイダンスに反映させたいと考えています。
James Faucette — Morgan Stanley — アナリスト
素晴らしい。ありがとうございます。
Pierre Naude — 会長兼最高経営責任者(CEO
ありがとうございます。
オペレーター
ありがとうございました。次の質問はバークレイズのサケット・カリアさんからです。どうぞよろしくお願いいたします。
Saket Kalia — バークレイズ — アナリスト
OK、素晴らしい。では、みなさん。私の質問に答えてくれてありがとう。ピエール、ジョシュ、どちらかお二人に、国際的なビジネスチャンスのパイプラインについてお話いただけますか?ここ数四半期、さまざまな地域で大きな成功を収めています。
このパイプラインについて、また、国際的な経験を積んできて競争的に見えてきたことについて、お話しいただけますか。
ジョシュ・グローバー — 社長兼最高収益責任者
サケット、ジョシュです。パイプラインの状況には満足しています。パイプの位置には満足していますし、引き続き実行できています。先ほども申し上げましたが、参考にさせていただきます。
EMEAチームで2番目に大きな新規契約を締結しましたが、パイプはまだ非常に健全な状態にあります。ですから、私たちは市場を選び、集中します。繰り返しますが、目標は参入してこれらのアカウントと契約し、成功への素晴らしい道筋を示し、そのストーリーを伝え続けることであり、それが私たちが行っていることです。
Saket Kalia — バークレイズ — アナリスト
それは素晴らしいことです。それは素晴らしいことです。デイビッド、あなたのフォローアップをお願いします。RPOのダイナミクスについて、少しお話しいただけないでしょうか。
もちろん、RPOを推進する要因はさまざまです。準備した発言の中で、1つか2つは挙げておられたと思います。しかし、そのような力学について、もう一歩踏み込んで説明していただけませんか。また、今年のRPOの傾向について、定性的にどのようにお考えでしょうか。
David Rudow — 最高財務責任者
そうですね。RPOは、当四半期のブッキング、つまり当四半期に成立した案件の契約総額が反映されています。また、RPOの数字には更新の要素も含まれており、お客様が更新された場合も含まれます。第1四半期は季節的に弱くなります。
通常そうですよね?第1四半期は、歴史的に見ても予約は少なめです。当四半期は変化がありませんでした。今期は、地域密着型のお客さまが更新の中心でした。また、これらの更新は通常1年から2年の期間で行われます。
ですから、平均するともう少し短い期間の更新になります。為替に関しては、RPOに約300万ドルの逆風が吹いています。当四半期はドル高が進みました。そのため、RPOの総額は300万ドル減少しました。
なお、企業の業績は四半期ごとに大きく変動します。昨年の第2四半期は、企業向け事業が好調でした。企業向けでは、井戸を掘り起こし、更新を何件か完了させました。第2四半期については、昨年の第2四半期が非常に好調だったため、比較するのが難しいと考えています。
また、社内ではRPOでビジネスを展開しているわけではないので、予測はしていません。しかし、これまでと同様に、RPOのトレンドは続くと予想しています。
Saket Kalia — バークレイズ — アナリスト
大変参考になりました。ありがとうございました。
オペレーター
ありがとうございました。次の質問は、Truist SecuritiesのTerry Tillmanです。お電話をどうぞ
Terry Tillman — Truist Securities — アナリスト
そうですね。ありがとうございます。こんにちは。おめでとうございます。
ピエール、デビッド、ジョシュ。まず来週の会議の成功を祈ってる 大成功することを願っています。最初の質問ですが、これはピエールかジョシュかわかりませんが、リテール・ローンについてです。
しかし、個人向け融資の面では、Hancock Whitneyがライブになったというのは素晴らしいことです。御社が株式公開されたとき、商業用と比較して小売用では座席数が多く、かなりの規模のSAMを攻撃できる可能性があるということで、関心と興奮を覚えたのを覚えています。そこで、あなたが考えていたことについて、最新情報を教えてください。より多くの座席、より大きな潜在的市場という点で、あなたの計画の前提はまだ適切でしょうか?次に、いつもお聞きしていることなのですが、エンタープライズ・バンク側では、この製品が主流になり、小売店側でも標準化を進めようとするタイミングについてどのようにお考えでしょうか? それから、Davidにもフォローアップをお願いします。ありがとうございました。
Pierre Naude — 会長兼最高経営責任者(CEO
そうですね。それでは、まず大きなところからお話しして、ジョシュがフォローアップをします。リテールについては、1年前にもお話ししましたが、若干の後退を余儀なくされました。ターゲット市場を絞ったのです。
アンカーが稼動すれば、私たちにとって非常に大きな勢いがあります。400億ドル、あるいは360億ドルの銀行です。このような規模の銀行の複雑性や地理的な条件に対応するソリューションをエンド・ツー・エンドで提供していることがお分かりいただけると思います。いくつか強調しておきたいことがあります。
個人向け融資のロゴの成長率を見ると、前年比30%増となっています。預金口座の開設では、ロゴの成長率は29%でした。このように、銀行と契約することで、継続的な勢いを得ることができます。また、契約すればするほど、製品が成熟し、洗練され、統合が正しく行われるようになることを忘れないでください。
ですから、私は今、エンジニアのチームが製品を作り、改良し、私が大量に投入できるようなパッケージ製品に仕上げていることに、とても満足しています。大きなプロジェクトです。しかし、最終的には、文字通り大量に売ることができる、小規模な銀行が必要になります。ですから、私はこの進捗にとても満足していますし、これは会社として素晴らしいニュースです。
ジョシュ?
ジョシュ・グローバー — 社長兼最高収益責任者
すべて順調です。ハンコック・ホイットニーのようなアカウントを発表することで、私たちが持っているシングル・プラットフォーム・ビジョンが証明されると申し上げようと思っています。素晴らしいアカウントです。彼らは全容を把握しました。
ローンの種類に関係なく、お客様に一貫した体験を提供するつもりです。私たちの目標は、そのようなストーリーを伝えることです。ハンコック・ホイットニーのような素晴らしいパートナーに恵まれ、一緒にストーリーを語ることで、勢いを増していくことができるのです。ハンコック・ホイットニーのような素晴らしいパートナーがいることで、勢いを増していくことができるのです。
ピエール・ナウデ — 会長兼最高経営責任者
次に、企業向けについてお聞きしました。このプラットフォームは、当社の現段階では、資産規模500億ドルまでが対象です。それ以上の規模の企業では、特にリテール銀行がどのようにソフトウェアを購入しているかを見る必要があります。商品ラインごとに購入したり、非常に興味深いコンポーネントを見て、それを特定の商品タイプに使用したりすることがあります。今のところ、そのような状況です。
そのようなことができるのです。実際にそのようなコンポーネント化をして、攻撃するために製品に取り組んでいるところです。しかし、中小の銀行にはもう少し広告ベッドが必要であり、これをうまく使いこなす必要があります。私たちの評判は、今、大きなものを手に入れて、それで苦労していることより上です。
しかし、私たちは継続的にそれに取り組んでいます。そのための人材もいます。ですから、リテールの状況には満足しています。
Terry Tillman — Truist Securities — アナリスト
それは素晴らしいことです。お二人のご意見をありがとうございました。続いて、Davidに質問します。NICのデータポイントが増え、自動拡散の顧客数が前年と同じぐらい増えています。
あなたが重要性をどのように定義するのかわかりませんが、NICは今やビジネスの10%強を占めるようになっているのでしょうか? また、そのファミリーに3つの異なる製品があることを考えると、どのような高揚感があるのでしょうか?ありがとうございました。
David Rudow — 最高財務責任者
そうですね。重要性という点では、まだ低いレベルです。まだ10%のレベルではありません。オートスプレッディングは大成功を収め、特にタックスリターンを追加してからは、非常に満足しています。
平均的な顧客には20%のアップリフトがあると話していますが、これまでのところ、このケースは維持されているようです。商業的な価格設定はまだ初期段階です。私たちは、この製品にとても期待しています。フィードバックも素晴らしい。
この製品が成熟するにつれて、20%という数字が上がっていくことを期待しています。
Terry Tillman — Truist Securities — アナリスト
どうもありがとうございました。
運営担当者
ありがとうございました。次の質問は、バンク・オブ・アメリカ証券のブラッド・シルズさんからです。どうぞよろしくお願いいたします。
Brad Sills — バンクオブアメリカ・メリルリンチ — アナリスト
そうですか。ありがとうございます。環境についてお聞きしたいことがあります。もちろん、ヨーロッパではロシア戦争による景気減速が懸念されています。
アジアでは、中国の減速が懸念されています。パイプラインについてはかなり強気なようですね。そこで質問ですが、パイプラインの状況はいかがでしょうか?休止はしているのでしょうか?また、そうでない場合、nCinoソリューションズは、マクロの逆風や不安定な状況を乗り切ることができるとお考えでしょうか?ありがとうございました。
ジョシュ・グローバー — 社長兼最高収益責任者
もちろん、共通の話題です。市場やマクロ経済情勢を注視する声はよく聞きます。しかし、デジタル化が必要なのか、デジタル変換が必要なのかという疑問を持つ銀行はあまり見かけません。私たちは、それが業界の進む道だと信じています。
他の銀行と同じように、私たちも経営規律を守り、経費の使い方を見直すということで、本当に賢くやっていくつもりです。しかし、顧客からの評価が下がることはないでしょう。ですから、私たちの目標は、どのような環境下でも通用するソリューションを提供し続けることです。金利が上がろうが下がろうが、銀行はお客さまにお金を貸すのを遅らせようとは思わないでしょう?金利が上がろうが下がろうが、銀行はお客さまへの貸し出しを遅くしたいとは思わないでしょうし、競争力のない体験を提供したいとは思わないでしょう。
ですから、私たちはこれらのことに集中し続け、その価値は目先の経済環境を超越すると信じています。
ピエール・ナウデ — 会長兼CEO
ヨーロッパでは、コンプライアンスや規制が銀行経営に大きな負担を与えていることを忘れないでください。例えば、ヨーロッパではESGが商品の強力な要素になっています。ロンドンには、ESGプログラムに取り組んでいるチームがあります。
ESGについて考えるとき、融資の単価はいくらか、グリーンローンとブラウンローンのバランスシートはどうなっているか、などという話になるわけです。nCinoは、そのようなポートフォリオの全容を把握し、価格を設定することができるのです。ローンを組成し、ポートフォリオを見直すことができるのです。だから、この分野では強い存在になれると思います。私たちは外部の金融環境から完全に免れているわけではありません。
そのため、キャッシュの消費量や今後の雇用については保守的に考えています。しかし、全体として、私たちはこの事業について非常に良い感触を抱いています。
Brad Sills — Bank of America Merrill Lynch — アナリスト
それは素晴らしいことです。ありがとうございます。もう1つお願いがあります。デイビッド、オーガニックのCRPO成長率についてコメントをお願いします。
David Rudow — 最高財務責任者
そうですね。オーガニック・カレントでは、全体として38%です。24ヶ月未満は34%、24ヶ月以上は45%の成長率です。
Brad Sills — Bank of America Merrill Lynch — アナリスト
それは素晴らしいことです。ありがとうございます。
Pierre Naude — 会長兼最高経営責任者
ありがとうございます。
David Rudow — 最高財務責任者
ありがとうございます。
オペレーター
ありがとうございました。次の質問は、KeyBancのJosh Beckです。お待たせしました。
ジョシュ・ベック — キーバンク・キャピタル・マーケッツ — アナリスト
質問をお受けいただきありがとうございます。金利が上昇したことで、銀行のNIMが改善され、投資できる資金が増えたことは明らかです。もちろん、これはより広範なマクロ的背景を持つ、ちょっとした異常値だと思います。銀行のIT予算にはどのように反映されているのでしょうか。
また、経営陣との会話はどのような傾向にあるのでしょうか。
Josh Glover — 社長兼最高収益責任者
そのような計算が好きです。明らかに、純利息収入によって、銀行は最も戦略的なプロジェクトに資金を供給し続けることができ、私たちはそのリストの最上位にいるべきであると信じています。ですから、私たちはそのことを伝え続けるつもりです。そして明らかに、銀行は今、それを見ています。
そしてまた、それが私たちの信念の一部であり、私たちはここでうまくセットアップされているのだと思います。
Josh Beck — KeyBanc Capital Markets — アナリスト
そうですか。それはよかった。それから、M&Aについてです。ここ2、3年、御社はプラットフォームに適した、おそらくACVとバリュープロップにとってプラスになるような強力な買収実績を上げてきました。
今後の展望として、収益性の目標とのバランスを考慮した場合、現時点では将来のM&Aの可能性は低くなるとお考えでしょうか?この話題にどのように取り組んでおられるのか、お聞かせください。
Pierre Naude — 会長兼最高経営責任者(CEO
そうですね。私たちは常に、市場で何が起こっているかを実際に認識するまでは、何が起こっているかを見渡したいと思っています。しかし、今言えることは、私たちはSimpleNexusを統合し、私たちの顧客基盤にクロスセルを行うこと、独立系モーゲージバンクの顧客基盤に正しい注意を払い、彼らが実際に感謝し愛され、それがその市場の焦点であることを確認することにレーザーフォーカスしているということです。そして、nCinoの強みを銀行市場に持ち込み、クロスセルを実現するのです。
この2つの事業の相補性は、素晴らしい資産だと思います。これは素晴らしい資産であり、2つの事業の相互補完性です。ですから、この件には満足しています。このシステムによって、優れたPOSフロントエンド機能とテクノロジーがもたらされます。
ご存知のように、私たちはこれまでアプリを購入したことがありませんでした。現在では、AppleとAndroidでアプリが動作するようになりました。また、オーストラリアのファンド・ストリートの自動販売機も、非常に優れた買収例です。このように、私たちは自分たちが行ったことを気に入っています。
しかし、前にも説明したように、私たちは買収を、パズルに追加するアーキテクチャーの一部と考えています。なぜなら、すべてはうまく統合された、顧客中心の単一プラットフォームのアーキテクチャーの設計の中で行われるからです。そして、銀行の担当者であれ、顧客であれ、エンドユーザーへの提供方法に重点を置いています。ですから、市場には目を向けていきます。将来的には、NICに組み込むことのできる要素、つまりAIや機械学習、プラットフォームへのインテリジェンスの導入に注目すると思います。
なぜなら、私たちが銀行のすべての座席を所有したら、その後、その事前入力フィールドにインテリジェンスを追加し、クレジットスコアの分析などを思いついたら、それは銀行がフィンテックのように運営することを推進することになるからです。しかし、nCinoを使っている銀行をリードしているのは、我々の顧客と呼べるのではないでしょうか。そういうことが起きているのを、彼らは見ているのです。そして、私たちの継続的なイノベーションへの投資が、そのように実を結んでいるのです。
Josh Beck — KeyBanc Capital Markets — アナリスト
素晴らしい。ありがとうございます。
Pierre Naude — 会長兼最高経営責任者
ありがとうございます。
オペレーター
ありがとうございます。次の質問はウィリアム・ブレアのボブ・ナポリからです。どうぞよろしくお願いいたします。
ボブ・ナポリ — ウィリアム・ブレア — アナリスト
ありがとうございます。システムインテグレーターとの提携について触れたいと思います。今期、あなたはパートナーの一人を呼び、大規模な取引の実現を支援しましたね。システム・インテグレーターをめぐる戦略がどのように進展しているのか、教えてください。
Josh Glover — 社長兼最高収益責任者
それは素晴らしい戦略です。ご質問をありがとうございます。この戦略は、高級市場と国際市場の両方で成長を続ける当社の能力の一部となっています。私たちは今日、約2700人の認定nCinoコンサルタントを抱え、この素晴らしい製品を銀行のスクリーンに映し出すための支援をしてくれています。今日のような電話会議で、英国の4大銀行がBOKF Lifeのようなアカウントを取得することを発表し、その中でデロイトが言及する必要があると言うことができるのは、そのためです。
ですから、私たちはこうしたシステムインテグレーターを非常に誇りに思っています。彼らはエコシステムの一部であり、来週Raleighで開催されるnSightには多くのシステムインテグレーターが参加し、我々と同様に我々のストーリーを語ってくれることでしょう。
Bob Napoli — William Blair — アナリスト
そうですね。ありがとうございます。それと、ちょっと補足です。SimpleNexusのことはよくご存知だと思います。
しかし、SimpleNexusの業績はどうなのでしょうか。住宅ローン市場は、おそらくあなたがこの取引を発表したときに予想していたよりもずっと厳しくなっていると思います。しかし、業績はまだ好調のようですね。この時点までの予想と比較して、事業の状況はどうですか?
Pierre Naude — 会長兼最高経営責任者(CEO
私たちはこの事業に対して常に強気で前向きでした。ですから、私たちの期待に応えてくれています。この市場の競争力、他のプレイヤー、そしてSimpleNexusのパフォーマンスを比較すると、私たちがこの事業を買収したときに話した財務モデルが証明されていることになり、人々は懐疑的でした。
2つ目は、組織の安定性、従業員のリーダーシップ、顧客からの支持のされ方を見れば、それは質の高いビジネスであり、私たちはそれをできるだけ早く拡大し、マーケットシェアを獲得するつもりです。このことは、ロゴの数や前年比の売上高成長率を見ても明らかです。常に覚えておいてほしいのは、業界が苦境に立たされたとき、彼らはシステムを使っていかに手作業を減らすことができるか、自動化の方法を探すということです。私たちは今、この素晴らしいソフトウェアを使って、銀行で大量に使用できることを証明しようとしているところです。
私たちはこの点に注力していますし、これからもそうしていきます。
Josh Glover — 社長兼最高収益責任者
また、前四半期比で新しいロゴの数が増えたことは、どのような環境においても、ましてやこの金利環境においては素晴らしい成果です。私たちはこのことを大変うれしく思っています。今後も、銀行を対象にした取り組みを続けていくつもりです。
ピエール・ナウデ — 会長兼最高経営責任者
そうですね。来週のnSightでは、nCino製品とSimpleNexus製品およびプラットフォームとの統合のデモンストレーションを開始する予定です。例えば、住宅購入の際に、口座を開設したり、無担保融資を申し込んだりすることができるのです。この2つの製品を統合し、単一プラットフォームというビジョンを推進すればするほど、その魅力は増していくでしょう。
また、銀行のリテール・サイドにもうひとつの浸透点を与えることにもなります。なぜなら、私たちが定義したSAMを見ると、あらゆる角度からリテールSAMに取り組まなければならないからです。SimpleNexusは、私たちにとってもう一つの素晴らしいツールだと思います。
Bob Napoli — William Blair — アナリスト
ありがとうございました。
オペレーター
ありがとうございました。次の質問はスティーブンス・インクのチャールズ・ナバンです。お待たせしました。
チャールズ・ナバン — スティーブンス社 — アナリスト
こんにちは、私の質問に答えてくれてありがとうございます。ピエール、前回の質問でも触れましたが、SimpleNexusのパイプラインにおけるコミュニティバンクの構成についてお聞きしたいのですが。まだ統合の途中とのことですが、時間の経過とともに、独立系のモーゲージバンクではなく、コミュニティバンクや既存のポートフォリオからの収益が増えるという構図は考えられますか? 次に、独立系モーゲージバンクの雇用・労働状況についてお聞かせください。一部の金融機関では、ブローカーではなくバックオフィスを中心にレイオフが行われているようですが、デジタル化は効率化のための手段なのでしょうか。
しかし、それについて何かコメントがあれば、それは些細なことだと思います。ありがとうございました。
ピエール・ナウデ — 会長兼最高経営責任者
まず最初に、SimpleNexusは独立系モーゲージバンクの世界では非常に高い評価を受けていることをお伝えしたいと思います。私たちは、この市場に注力するつもりです。この事業は、私たちが成長する上で非常に重要です。また、nCinoとの統合により、当社の製品に興味を持たれる方もいらっしゃるでしょう。
しかし、銀行業務に目を向けると、当社のブランドの存在感は絶大で、これについてはジョシュもコメントする予定ですが、シングルプラットフォームのストーリーが好まれています。そこで、nCinoの営業チームには、実際にSimpleNexusの製品を持ち込んで、その分野の専門知識を得て、販売や説明の手助けをするよう働きかけています。その結果、大きな反響がありました。これも、デリバリーに対する評価があってのことです。
ジョシュ、何かコメントはありますか?
ジョシュ・グローバー — 社長兼最高収益責任者
そうですね。前四半期には、最初のクロスセルを発表することができました。私たちは、この動きを継続させ、そのストーリーを伝えています。チームワークも抜群です。
同じ志を持つ2つのチームがあり、nCinoを選んだレンズでデジタル変革を考えているようなお客様は、SimpleNexusも選ぶと思います。ですから、銀行での市場シェアを拡大し続けるのは楽しいことです。
ピエール・ナウデ — 会長兼最高経営責任者
そうですね。これらの市場で見られる傾向として、借り換えが減速しているため、実際にはミドル・バックオフィスの人員を減らし、最前線の人員をできるだけ多く確保するようになっています。SimpleNexusは、住宅購入のエコシステムを構築し、住宅ローン仲介業者と住宅購入者、住宅ローン申請者、そしてその他のエコシステムをつなげることで、これらの人々を支援します。そのため、このソリューションは非常に粘着性があります。
ですから、私たちはこの点について非常に満足しています。
Charles Nabhan — Stephens Inc.アナリスト
素晴らしい。来週、皆さんにお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございました。
Pierre Naude — 会長兼最高経営責任者(CEO
素晴らしい。お会いできるのを楽しみにしています。来てくれてありがとうございます。
オペレーター
ありがとうございます。次の質問は、レイモンド・ジェームズのアレックス・スクラーからです。
アレックス・スクラー — レイモンド・ジェームズ — アナリスト
素晴らしい ありがとうございます。ジョシュ、今期も海外は好調ですね。ジョシュ、今期も海外が好調のようですが、新しい海外チームの生産性は、米国に比べどの程度なのでしょうか?
もう少し成熟したチームであること。また、今後12カ月間の優先事項として、国際的な生産能力の追加についてどのように考えればよいでしょうか。
ジョシュ・グローバー — 社長兼最高収益責任者
ここ数年、これらの市場には多くのメンバーが加わっており、引き続き彼らを配属させ、このタイプを構築しています。これらの案件は大口顧客向けのものなので、楽しい話をすることができますが、案件のサイクルは長くなります。しかし、案件のサイクルは長く、それが私たちのゲームであり、そのサイクルがどのように進むかを正確に理解していると感じています。その結果、英国の大手4社との契約を発表することができました。
Q&Aでまだ触れていない点ですが、アベニュー銀行はオーストラリアのチャレンジャーバンクで、中小企業向け融資のための非常にユニークなテクノロジーを駆使したモデルを持っています。そのような口座があるのです。私たちは、このようなパートナーシップに磨きをかけ、プラットフォームに乗せ、ライブにし、それを使ってさらに会話を進めていくつもりです。
David Rudow — 最高財務責任者
それから、今後の投資についてですが、私たちは各国に対して大きな投資を行ってきました。最初の基盤はそこにあり、事業体は設立されています。そこにはチームがいます。しかし、大規模な投資は必要ありません。このような投資を行い、それぞれの国で積極的に販売活動を行っていることが、来年黒字化を達成できる理由の一つです。
Alex Sklar — Raymond James — アナリスト
OK、素晴らしい。ありがとうございます。それから、David、SimpleNexusの見通しについて補足してください。上期または下期の収益貢献を見ていると、下期は少し上昇するような気がするのですが。
この加速の見通しについてお聞かせください。また、nCinoの中核製品に季節性または同様のシートアクティベーションの要素はありますか?ありがとうございます。
David Rudow — 最高財務責任者(CFO
シンプルネクサスの季節性ですが、通常、住宅購入の季節性から、第2四半期は売上高が増加しますよね?夏休みに入り、子供を学校に通わせ、家を購入します。そのため、第2四半期に予約が好調になり、それが第3四半期に流れ込むと予想されます。この傾向は今年も続くと思います。
Alex Sklar — Raymond James — アナリスト
OK、素晴らしい。ありがとうございます。
オペレーター
ありがとうございました。[次の質問は、Piper SandlerのMauro Molinaです。お待たせいたしました。
マウロ・モリーナ — パイパー・サンドラー — アナリスト
ブレントの代わりにどうぞ NICの話に戻ります。銀行のOSや普及率、自動拡散について印象的な数字を挙げていましたね。
その導入の最大の要因は何だったのでしょうか?自動化によるコスト削減の効果が大きいのでしょうか。それとも、トップラインの成長を促進するために利用されているのでしょうか。それから、もう1つ質問をさせてください。
ジョシュ・グローバー — 社長兼最高収益責任者
自動車の普及には、いくつかの側面があります。ひとつは、従業員の体験です。この市場では、誰もが人材を獲得するために競争しています。構造化されていない財務諸表を見て、それをスプレッドに入力するという気の遠くなるような作業から解放されることで、従業員は明らかに効率と効果を上げることができるようになるのです。また、大学やマーケットから優秀な人材を獲得するために、より良い競争ができるようになります。
このように、効率性の部分と、従業員の経験という部分があります。また、融資の引き受けにかかる時間を合理化・最適化することで、銀行が得られる競争力もあります。価格設定と収益性によって、ローンの価格設定方法を検討し、価格設定の観点だけでなく、リスクの観点からも最適なローンになるようにすることができます。また、ポートフォリオ分析では、来年1月に施行されるCECLに向けた準備を進めています。
この規制は来年1月に施行され、金融機関はこれに準拠しなければなりません。そのため、規則に従いつつ、ビジネスに目を向けることができるようになります。質問の答えになりますか?
Mauro Molina — Piper Sandler — アナリスト
ええ、その通りです。非常に助かります。同様に、SimpleNexusに関連して、住宅ローン市場で見られる課題を考えると、SimpleNexusの何が顧客に最も共感され、それを促進させているのでしょうか?また、顧客数が80%伸びたとおっしゃいましたが、その理由は何でしょうか?それはやはり、コスト削減の効果なのでしょうか?それとも何か他の要因があるのでしょうか?ありがとうございました。
ピエール・ナウデ — 会長兼最高経営責任者
住宅購入の経験だけでなく、モーゲージ・ブローカーが手にするソフトウェアやアプリの粘着性も重要だと思います。つまり、あなたはモーゲージバンクなのです。市場が縮小していても、ボリュームが減少していても、最高のパフォーマンスを維持し、市場シェアを拡大したいと思うでしょう。そこで、住宅購入者の経験や、モーゲージブローカーが使っているツールを取り上げ始めたら、どうなるでしょうか。社員は他の金融機関に移ってしまうでしょう。SimpleNexusのアプリは、住宅ローンの仲介業者、保険代理店、住宅購入者、そして不動産仲介業者のようなエコシステムに関わる人たちが使っているため、彼らにとっては松葉づえのような存在になっているのです。
不動産ブローカーのようなエコシステムに関わる人たちは、このツールを使ってコミュニケーションをとり、取引を成立させています。そのため、このソフトウェアを取り上げてしまうと、トップクラスの融資担当者を失うことになります。だから、住宅ローンの申請だけに集中している他の企業よりも、SimpleNexusの方がより粘り強いビジネスができると思うのです。このようなエコシステムは、私たちにとって非常に重要なものです。そして、それが彼らの目に映るのです。
彼らは、その市場でトッププロデューサーを獲得できるよう、トッププレイヤーを維持しているのです。
Mauro Molina — Piper Sandler — アナリスト
素晴らしい。とても参考になりました。ありがとうございました。
運営者
ありがとうございます。次の質問はAutonomous ResearchのKen Suchoskiさんです。どうぞよろしくお願いします。
Ken Suchoski — Autonomous Research — アナリスト
皆さん、こんにちは。こんにちは、質問を受けてくださってありがとうございます。小売とハンコック・ホイットニーに関する質問の続きをさせてください。大規模な金融機関において、リテールソリューションの牽引力が高まっているようですね。
私の記憶が正しければ、IPOの頃に聞いたフィードバックでは、リテールは小規模な顧客にはよく響くが、大手銀行には必ずしも響かないということだったと思います。そこで質問なのですが、リテール市場において、どの程度の転換期を迎えれば、より多くの顧客を獲得できるようになるのでしょうか。また、こうした新たな顧客獲得は、新規顧客からもたらされるとお考えですか。それともクロスセルの機会が多いのでしょうか。
Josh Glover — 社長兼最高収益責任者
ですから、私たちは……ソリューションを検討する際には、ダウンマーケットでそれを磨き上げ、アップマーケットに持ち込もうとしているのです。そして、すべての銀行がこれらの問題を解決する必要があると考え、それをすべての人に伝えようとします。どこにチャンスがあるかというと、nCinoを選ぶお客様の多くは、ポイントソリューションを解決するためではなく、すべての製品を一箇所で実現するためのプラットフォームが必要だと考えているからです。ですから、目標は明らかに、既存の商業用中小企業の顧客基盤の中にこれを取り込み、小売店や消費者に拡大することです。
そのために、今後も活動を続けていきます。ハンコック社は、小売業が抱えている問題を解決するために、私たちのところに来ました。そこからも始められるというのは、素晴らしい検証です。ですから、私たちは両方の軸で製品を市場に投入していくつもりです。
Pierre Naude — 会長兼最高経営責任者(CEO
そうですね。では、ちょっと補足させてください。ポイント・ソリューションと比較して、このプラットフォームが魅力的なのはなぜでしょうか。これらの銀行は、商品ラインごとにポイント・ソリューションを導入していることを思い出してください。
つまり、HELOCを購入するのであれば、それは特定の商品です。次に自動車ローンを組むとしたら、それはまた別の商品です。そして、無担保ローンを組めば、それは別の商品です。運転免許証、確定申告書、クレジット・スコアなどを提出した後、別のローンを申し込む。
そして、別のローン商品に手を出す。突然、また新しい顧客になったような気がします。nCinoが効果的に行ったことは、CRMビュー、つまり、その顧客に関するすべての商品を360度見渡すことができ、文書とデータを何度も再利用することです。さらに、あなたは中小企業の経営者ですから、あなたの個人的なビジネスはあなたのビジネスと共有されています。
そのため、同じデータを再入力する必要がありません。つまり、効率、従業員満足度、そして顧客満足度の問題があります。そして、それらすべてが、最終的には既存のインフラを圧倒するのです。それが、私たちの考え方です。
創業当時は、「クラウドなんて誰もやらないよ」と言われました。しかし、私たちが成功すると、大手銀行がこれを買うことはないだろうと言われるようになりました。そして、その1つを手に入れたら、国際的な企業はこれをやらないだろうと言われました。でも、今はそうなっています。
なるほど。それで、今はリテールの道を歩んでいます。私たちは忍耐強いのです。私たちは辛抱強く、それを正しく理解し、市場を獲得していくつもりです。
Ken Suchoski — Autonomous Research — アナリスト
それはとても理にかなっていますね。ありがとう、ピエール。続いて、SimpleNexusとクロスセルの機会についてお聞きしたいのですが、貴社はこの分野で牽引力を発揮しているように思われます。このビジネスを始めて数ヶ月が経ちましたが、クロスセルがどのようなものになるか、少しお聞かせください。また、今後数年間で、顧客あるいは収益の観点から、どの程度のクロスセルを達成できるとお考えでしょうか。
ジョシュ・グローバー — 社長兼最高収益責任者
はい。銀行オペレーティング・システム側の私たちの顧客ベースを見てみると、これは通常、金融機関内の非常に上級の人物で、nCinoが金融機関に入ることを許可するだけでなく、実際にそれを後援する人たちなのです。彼らは、実際にその変化の一部なのです。そのような関係から、せっかく獲得した関係を活用し、SimpleNexusのストーリーを伝える機会を得ることが目的です。
以上、簡単に説明しました。銀行のオペレーティング・システムから始まり、現在はSimpleNexusのチームも加わって、その追求は続いています。
Ken Suchoski — Autonomous Research — アナリスト
OK、素晴らしい。ありがとうございました。
オペレーター
ありがとうございました。もう質問はありません。それでは、Pierre Naudeから締めのご挨拶をいただきたいと思います。
ピエール・ナウデ — 会長兼最高経営責任者
オペレーター、ありがとうございました。経済全体にはまだ多くの不確実性が残っていますが、確かなことは、金融機関のデジタル変革に対する需要がなくならないということです。消費者と金融機関は、効率性と透明性を高め、業務を改善し、ターンアラウンドタイムを短縮し、全体的に優れた体験を提供する当社のテクノロジーソリューションを求め続けています。そのため、nCinoとSimpleNexusは、このようなデジタル加速のトレンドを活用する上で、非常に有利なポジションを維持しています。
私たちは、革新的なクラウドベースのプラットフォームを提供し、予測可能な経常収益モデル、経験豊富なチーム、そしてお客様の成功のための揺るぎない献身と相まって、好結果を生み出しているのです。また、来週の nSight カンファレンスで多くの皆さまにお会いできることを楽しみにしています。それでは、よい夜をお過ごしください。
以上です。他の翻訳希望があればご連絡いただければ検討いたします。
*誤訳などがあるかもしれませんでの参考程度にしていただき投資は自己判断でお願いします。
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