米医療保険最大手であるユナイテッドヘルス・グループ (NYSE:UNH)2022年第1四半期決算説明会の日本語訳です。
ガイダンスが弱いですけど売上高・EPSともにクリアでしたね。
株価は綺麗に右肩上がりを続けています。下がれば買って行きたいと思っている銘柄なので注目しています。
ユナイテッドヘルス・グループ (NYSE:UNH)株価
ユナイテッドヘルス・グループ (NYSE:UNH )2022年第1四半期決算説明会
Call participants:
Andrew Witty — Chief Executive Officer
Dirk McMahon — President and Chief Operating Officer
John Rex — Executive Vice President and Chief Financial Officer
Lisa Gill — J.P. Morgan — Analyst
Brian Thompson — Chief Executive Officer, UnitedHealthcare
A.J. Rice — Credit Suisse — Analyst
Scott Fidel — Stephens Inc. — Analyst
Wyatt Decker — Chief Executive Officer, OptumHealth
Justin Lake — Wolfe Research — Analyst
Gary Taylor — Cowen and Company — Analyst
Kevin Fischbeck — Bank of America Merrill Lynch — Analyst
Stephen Baxter — Wells Fargo Securities — Analyst
Josh Raskin — Nephron Research — Analyst
Ricky Goldwasser — Morgan Stanley — Analyst
Tim Noel — Chief Executive Officer, Medicare & Retirement
Heather Cianfrocco — Chief Executive Officer, OptumRx
Steven Valiquette — Barclays — Analyst
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2022年4月14日午前8時45分
運営担当者
おはようございます、ユナイテッドヘルス・グループの2022年第1四半期決算カンファレンス・コールへようこそ。ユナイテッドヘルス・グループの準備した発言に続いて、質疑応答が行われます。そして、注意事項として、この通話は録音されています。ここで、重要な紹介をします。
この電話には、米国連邦証券法に基づく将来の見通しに関する記述が含まれています。これらの記述は、実際の結果が過去の経験や現在の期待と大きく異なる原因となりうるリスクと不確実性を伴います。リスクや不確実性のうちのいくつ かは、当社が米国証券取引委員会に提出している報告書(最新の定期刊行物に含まれる注意書きを含む)に記 載されています。
この電話会議では、非GAAPベースの金額についても言及します。非GAAPベースの金額とGAAPベースの金額の再相関は、当社の投資家向け情報ページ（www.unitedhealthgroup.com）の財務・業績報告セクションでご覧いただけます。この電話会議で発表した情報は、当社が今朝発表した2022年4月14日付Form 8-Kの決算報告書に含まれており、当社ウェブサイトの投資家向け情報ページからアクセスすることができます。それでは、ユナイテッドヘルス・グループの最高経営責任者、アンドリュー・ウィッティに会議を引き継ぎます。どうぞよろしくお願いします。
Andrew Witty — 最高経営責任者
ありがとうございます。おはようございます。今日はお集まりいただき、ありがとうございます。この四半期に入り、私たちは今年の明確な目標を設定しました。長期戦略を強力に推進し、質の高い多角的な成長を実現すること、あらゆる消費者体験とタッチポイントにおいて卓越性を追求すること、テクノロジーを応用し、すべてのステークホルダーがアクセス、価格、成果、体験を改善できるよう支援することです。業績が示すとおり、私たちはこれらの目標を達成しています。
今朝の電話会議を始めるにあたり、私の同僚であるオプタムとユナイテッドヘルスケアの35万人の従業員に感謝したいと思います。彼らの献身的な働きにより、本日、2022年の調整後1株当たり利益の見通しを21.20ドルから21.70ドルの範囲に引き上げることができると確信しています。11月の投資家会議では、長期的な1株当たり利益成長率13%から16%を推進するための5つの主要分野について説明しました。最初の分野であるバリューベースのケア提供において、オプティムヘルスは、統合されたアプローチと高い臨床的品質を特徴とし、第1四半期もその力強い勢いを維持しました。
年初に好調なスタートを切ったバリューベース・アレンジメントによる患者数は、当初予想の50万人から、2022年中に60万人に増加する見込みです。私たちは、患者さんにとって最も理にかなった環境で質の高い医療を提供することに重点を置いたアプローチを行っています。LHC グループとの統合により、自宅やその他の外来施設でのケアやサポートを提供する能力が強化されます。第二の成長分野である医療保険では、プランの品質、革新性、消費者への訴求力を急速に向上させ、バリュー・ベース・ケアの規模を拡大しています。
メディケア・アドバンテージでは、給付の安定性と強化の戦略的バランスが、再び力強い成長を実現するのに役立ちました。2022 年には、昨年 11 月に設定した予想通り、さらに 80 万人の患者さんにサービスを提供できる見込みで す。コマーシャル・ベネフィット市場では、医師主導型プランやバーチャル・ファースト・プランなどの革新的な商品により、この 1 年間で 35 万人のお客様にサービスを提供できるまでに成長しました。これは、質の高いプライマリーケアに基づく保険という選択肢が、消費者にとって魅力的なものであることを裏付けています。
直近の新規登録期間では、個人向け証券取引所に新たに登録した人の90%近くが、バーチャル要素を大幅に含むプランを選択し、30%近くがバーチャル・ファーストのプランを選択しました。2023年に向けて、このようなサービスをさらに拡充していきます。第 3 の成長分野である医療技術分野では、昨年開始した SSM ヘルスと中西部全域で医療を提供する 11,000 の医療機関との幅広い関係など、新たな医療機関との提携を引き続き実行しています。当社は、医療システムのパートナーが管理上の負担を軽減し、これらの組織が質の高い患者ケアと体験の提供に専念できるような運用能力を生み出す支援を行っています。
これらのパートナーシップは、従来の収益サイクル管理をはるかに超えるもので、臨床とテクノロジーの両方の機能が重要となっています。第四に、医療金融サービスにおける当社の開発努力です。プロバイダー、支払者、消費者のために支払いを合理化・簡素化し、摩擦を減らしてスピードと利便性を向上させるものです。1 月に導入した消費者向け統合カードについて考えてみましょう。一般的に、多くの人々は臨床医療、薬局の給付、食糧支援プログラム、フィットネス、リワードプログラムなどのために別々のカードを持っています。
これらの特典を1枚のカードに統合し、消費者と医療従事者の体験を大幅に簡素化しました。そして、将来的にはさらに多くのことを行う予定です。そして最後に、ファーマシー・サービスです。特殊医薬品の高騰は、私たちのヘルスプラン・パートナーにとって最も差し迫った問題の一つです。
オプティムの高度な分析能力をすべて活用し、医療保険制度と協力して、臨床医にリアルタイムの医療・薬局分析へのアクセスを提供しています。この分析は、患者別の給付制度設計と連携し、臨床医が治療の時点で最も有効かつ適切な治療法を決定できるようにするものです。最初の結果は非常に良好で、専門医の費用を15%以上削減することに役立っています。全体として、OptumRxの当四半期の業績、健全な定着率、強力な販売パイプラインは、成長への大きな基盤となっています。在宅医療や幅広いバリューベースのケア提供の拡大、メディケア・アドバンテージの強化、ケア資金の調達方法の簡素化など、これらの取り組みは、消費者にとってより大きな価値を生み出し、より広く、アメリカ中のあらゆるレベルのニーズを持つ家族や個人、コミュニティの生活に大きな影響を与えるよう設計されており、それが当社の社員全員にとって毎日強力なモチベーションとなっています。
これらの取り組みについて、社長兼最高執行責任者のダーク・マクマーンより、詳しくご説明します。ダーク？
ダーク・マクマホン（Dirk McMahon）–社長兼最高執行責任者（COO
アンドリュー、ありがとうございます。ヘルスケアにおける消費者体験の中で、質の高い医療への便利なアクセスほど重要なものはありません。理論的なアクセスではなく、人々が必要とする時に、必要とする場所でケアを受けることができるのです。例えば、検査は消費者の体験を向上させるための大きなチャンスとなる分野です。
大腸がんなどの検査を受けることは、人々にとって負担となります。その結果、あまりにも多くの場合、人々は手間のかかる、早期の状態に対処しようとせず、その結果、早期の状態は診断されず、人々は本当に深刻になるまで必要なケアを受けられず、それは健康に悪く、将来不必要に高強度の治療と費用をもたらすことになります。多くの方々と同様に、私たちも、多くの種類の慢性疾患に対する在宅検査の試行と採用に対して、患者さんの意欲が高まっていることを実感しています。しかし、まず検査を探し、その結果を医師のワークフローに確実に反映させることは、患者さんにとって難しいことかもしれません。
患者は、処方箋を得るために医療機関に電話をし、検査を受けるために様々な場所に行き、そして検査結果を記した紙を、すでに多忙を極めている診療所にどうにか持ち込む必要があるのです。ユナイテッドヘルスケアでは、検査結果を診療所のシステムに取り込むために順次発生するすべてのタスクに対応する統合ソリューションを導入しました。このデジタル化されたソリューションにより、必要な検診を受ける人が多段階のプロセスより10％近く増えています。私たちは、この重要な機能をより多くの人に提供し、検査の種類も増やしていきます。
ご存知のように、第1四半期は、その後の事業運営を成功させるために最も大きな影響を与える傾向があります。最初の体験のしやすさは、消費者やお客様の認識や購入の意思決定に、3ヵ月後だけでなく、何年にもわたって持続的な影響を与えるのです。そこで、当四半期の業績について、タイムリーかつ有用な報告書を作成することにしました。簡単に言えば、OptumとUnitedHealthcareの方々に大変感謝しているということです。
おそらく、OptumHealth内のバリューベースの取り決めの下でサービスを提供する多くの新しい人々のオンボーディング以上に、これが明白であったところはないでしょう。システムの準備と医師やスタッフのトレーニングに投資することは、これらの新しい患者に高品質のケアを提供し、新しい地域に拡大するための基盤を築く上で非常に重要でした。たとえば、オハイオ州とニューヨーク州では、熟練看護施設の入所者が運営開始の第1四半期だけで25%減少するなど、急性期後の傾向の早期改善を観察しています。これは、患者さんをそのニーズに最も適した環境に移行させるための当社のポストアキュート機能の深い統合と、地域のケア提供機関が患者さんを中心に考え、ケアの継続性に気を配っていることの証しです」と述べています。
ユナイテッドヘルスケアのデジタル投資は、医療従事者に貢献し続け、ペーパーレス化への取り組みを前進させることに役立っています。第1四半期には、当社のデジタルポータルへの訪問が引き続き増加し、医療提供者のサポートコストは過去の平均値から約12%減少しました。重要なことは、この第1四半期だけで、紙の代わりにデジタル文書を使用する医療機関が昨年に比べて38%増加したことです。この四半期に行った取り組みにより、今後5年間で80トンの紙を節約できると見込んでいます。
ジョンにバトンタッチする前に、簡単に — 懸案の Change Healthcare との合併について簡単に説明させてください。今までに、私たちが患者、支払者、医療提供者のために、よりシンプルで、よりインテリジェントで、適応性の高い医療システムの実現を支援することに深くコミットしていることは、明らかでしょう。オプタムとチェンジ・ヘルスケアの統合により、医療提供者と支払者は、患者へのサービス提供のために依存している臨床、管理、支払いの中核プロセスを接続し、簡素化することができます。効率性の向上と摩擦の低減は、医療システム全体に利益をもたらし、その結果、すべての関係者にとってコストの削減とより良いエクスペリエンスがもたらされます。
Change Healthcare社との契約延長は、この合併がヘルスケアの改善にもたらす潜在的な利益と、この合併の課題をうまく克服する能力に対する当社の確固たる信念を反映したものです。それでは、チーフ・ファイナンシャル・オフィサーのジョン・レックスにバトンタッチします。
ジョン・レックス — エグゼクティブ・バイスプレジデント兼最高財務責任者
ダーク、そして皆さん、おはようございます。2022年第1四半期の業績は、通期の財務および成長目標の達成に向け、順調に推移しています。売上高は、オプタムとユナイテッドヘルスケアの両社が2桁の伸びを示し、前年同期比100億ドル（14％）増の800億ドルとなりました。この強力な多角的成長は、サービス事業と福利厚生事業の両プラットフォームからバランスよく貢献したもので、ほとんどが有機的なものでした。
1年前と比較して、私たちはOptumHealthに100万人以上を追加し、価値ベースの関係において30%以上の患者をサポートし、2000万以上の処方箋を提供し、医療給付サービス全体で150万人以上の人々にサービスを提供しています。まず、当四半期中のケアパターンについて少し説明し、次に個々の事業について説明します。ご期待どおり、当四半期の初期にCOVIDの発症ピークがあったため、ケアパターンにかなりのばらつきがありました。例えば、1月にはCOVIDによる入院が約4万件あり、これはパンデミック発生以来、どの月よりも多いものでした。
しかし、3月には約2,000件まで減少しています。全体として、この四半期のケアはほぼベースライン・レベルでしたが、救急部や小児科の受診など、過去のベースラインをわずかに下回る部分が見られました。しかし、私たちは、これが消費者行動の永続的な変化であると想定しているわけではありません。パンデミックの最盛期に先延ばしされた治療が人々に与える長期的な健康影響については、これまでのところ、多くの人が予想していたような急性期の増加は見られていません。
例えば、がん関連の初期診断のレベルは過去の平均と一致しています。もちろん、私たちが最も重視しているのは、患者さんに必要な治療を提供することであり、重要なスクリーニングが正常な水準で行われていることは心強いことです。次に、業績について説明します。OptumHealth の収益は第 1 四半期に 34% 増加し、事業からの利益は 40% 以上増加しました。
消費者一人当たりの収益は33%増加しました。これは主に、バリューベースの取り決めの下でサービスを提供する患者数の増加によってもたらされました。デジタルケアや在宅サービスの拡大など、バリューベースのケア提供の継続的な増強は、より多くの人々に、より広く、より深くサービスを提供する機会を与えてくれます。そして、今後数年間は力強く成長することが期待されています。
OptumInsightの売上は前年同期比13％増。収益バックログは228億ドルで、前年度比20億ドル（10％）の伸びとなりました。医療システムとの提携の拡大がこの成長に寄与しており、今後も提携の数と幅が拡大することが予想されます。OptumRx の売上は、昨年中に獲得した新規取引関係の強さを反映して、11%増の 240 億ドルとなりました。
当社は通常、こうした事業拡大の初期に多額の投資を行い、強力なパフォーマンスと顧客価値を保証しています。ユナイテッド・ヘルスケアの業績について説明します。事業全体で14％の収益成長を達成しました。当社のメディケア・アドバンテージは、最大80万人の加入を見込んでいます。
約4分の3は個人および団体向けメディケア・アドバンテージに、残りはデュアル・スペシャル・ニーズ・プランに加入する予定です。メディケアに加入する新しい高齢者は、その価値に基づきメディケア・アドバンテージを選択することが多くなっています。また、今年達成した5つ星の質の高いプランにより、年間を通じて加入者を増やすことができます。メディケイドの加入者数は第1四半期に15万人以上増加し、現在800万人に近づいています。
今年の残りの期間の成長見通しについては、公衆衛生上の緊急事態が終了した時点で各州が資格の再判定を再開し、その結果、純減が緩やかになることを引き続き想定しています。第 1 四半期のコマーシャル登録者数は、当社の予想どおりでした。有料サービス加入者数の減少は、既知の3件の顧客移行によるものですが、これは中核の成長により相殺されました。これは、最近導入した革新的な製品への市場の高い反応と、雇用者の医療保険加入者数の継続的な回復によるもので、通常、雇用者数の増加は報告されるよりも遅れるためです。
資本余力は引き続き堅調に推移しています。第1四半期の営業活動によるキャッシュ・フローは53億ドル（当期純利益の1倍）となり、予想通りでした。また、通期のキャッシュ・フローは引き続き約240億ドル（当期純利益の2倍）を見込んでいます。当四半期は、配当金および自社株買いにより40億米ドル近くを株主に還元し、有利子負債比率は38％とな りました。
今年中にLHCとチェンジの合併を完了させる予定ですが、私たちは引き続き、人々の健康に貢献する方法を拡大するための十分な資金を確保することができます。前述のとおり、この成長見通しにもとづき、本日、調整後1株当り利益の見通しを21.20ドルから21.70ドルの 範囲に引き上げました。また、季節要因については、上半期の収益が通期収益の50％弱を占めるという、過去の実績とほぼ一致する見通しを継続します。それでは、アンドリューに話を戻します。
アンドリュー・ウィティ — 最高経営責任者
ジョンさん、ありがとうございます。昨年、持続的な成長のための道標として打ち出した、一貫したテーマをご理解いただければと思います。当社の事業全体において、実行と継続的な改善に重点を置いていることは、2022年のこの力強いスタートに加えて、当社が持続していくための特性です。それでは、オペレーターの方、質問をお受けします。
お一人様1件ずつお願いします。
質疑応答
オペレーター
確かに。それでは、質問をお受けします。[最初のご質問はJPモルガンのリサ・ギルさんからお願いします。
どうぞよろしくお願いします。
リサ・ギル — J.P.モルガン — アナリスト
どうもありがとうございます。おはようございます。ジョン、利用動向に関するあなたのコメントに戻したいと思います。
入院は3月に2,000件まで減少しましたが、ベースラインはやや緩やかになってきています。しかし、ERとインピーダンスのお話がありましたが、民間と政府機関ではどのような違いがあるのか、教えていただけますか？次に、まだ多くの潜在需要があるとは考えていないようですね。これは正しい理解でしょうか？また、今年の後半に向けて、この傾向をどのように考えればよいでしょうか。
アンドリュー・ウィティ — 最高経営責任者
こんにちは、リサ。質問をありがとうございました。最初の部分については、ジョンに回答してもらいましょう。それからブライアン・トンプソンさん、需要の部分について少しお話しください。
それから、ブライアンさん、視力の変化についてお聞かせください。そうすれば、聴いている人たちの役に立つと思います。まず、ジョンです。
ジョン・レックス — エグゼクティブ・バイスプレジデント兼チーフ・ファイナンシャル・オフィサー
おはようございます、リサ。ジョンです。第1四半期も、ご指摘のとおり、さまざまなカテゴリーで利用率の面で同様の傾向が見られました。コマーシャルでは少し高く、ガバメント・プログラムでは少し低くなっています。
しかし、全体としてはベースラインの水準に戻る傾向にあります。そして、あなたが適切に指摘したように、インピーダンスのような差別化された部分と救急部門をまだ見ています。この傾向は、今後も続くと期待できるほどではありませんが、消費者の間に差があることは確かです。ブライアンがもっと詳しく説明してくれるでしょうが、急性期の可能性については、パンデミックの初期に、治療を受けられなかった人々がどのようにシステムに戻ってくるかについて、私たちが話したことがあります。
現在でも、多くのカテゴリーで非常に警戒していることです。私は特に腫瘍学とその領域で見られるものについて話しました。人々が検診を受けているのを見るのは、とてもいいことです。しかし、私たちが期待していた発生率は、それ以前の期間に治療を受けなかったために、実際には上昇する可能性があるということです。
ブライアン、もう少しコメントをお願いします。
ブライアン・トンプソン — ユナイテッドヘルスケアの最高経営責任者
リサ、質問ありがとう。ジョンがうまくまとめてくれたと思っています。ご期待どおり、この四半期は、明らかに1月に入院と感染のレベルが高く、3月にはそれが明らかに悪化して低いレベルになったという奇妙なものでした。
このように、この四半期には2つのストーリーがあります。ジョンが言及したように、コマーシャルはもう少しベースラインに近く、メディケイドが最も低く、メディケアがその間にあります。サービスタイプ別に見ると、入院患者数はベースラインを若干上回っていますが、これは1月に入院患者数が増加したことによるものです。また、医師による訪問診療は、四半期を通じて加速しており、感染症レベルの低下と相まって、非常に心強い結果となっています。
菌株の動態について、もうひとつ指摘しておくと、オミクロンではデルタに比べて明らかに重症度が低いです。入院患者数はデルタの約半分でした。私たちは、パンデミックの期間中、画面、診断、重症度、進行状況を注意深く観察してきました。そして、大規模な感染が発生した後は、通常2～3ヵ月でベースラインに戻り、かなり早いサイクルで回復しています。
そして、今期はそのような状況です。ですから、次の四半期に向け、現状に満足することができます。
Andrew Witty — 最高経営責任者
素晴らしい。ジョン、ブライアン、どうもありがとうございました。1月と2月、3月はオミクロンの影響もあり、2部構成の四半期だったことは間違いありません。しかし、ジョンとブライアンが話してくれたように、1つか2つの例外を除いて、ベースラインの活動へと戻っていく動きがあります。
安心してください。私たちは、視力の変化に関するトレンドが進展していないか、注意深く見守っています。もちろん、患者さんの福祉の観点からも、これは非常に重要なことです。しかし、今のところ、そのような兆候はまったく見られません。でも、まだ始まったばかりなのでしょう。
リサ、質問をありがとうございました。次の質問をお願いします。
オペレーター
それでは次の質問をクレディ・スイスのA.J.ライスからお受けします。どうぞよろしくお願いします。回線は開いています。
A.J.ライス — クレディ・スイス — アナリスト
こんにちは、皆さん。インフレ圧力について、明らかに多くの議論が市場でなされているところ、ちょっとお聞きしたいのですが。私の感覚では、特に保険の分野では、皆さんはよくマッチしていると思います。しかし、Optumではさまざまなことが起こっていると思いますが、少し時間をとって考えてみていただけないでしょうか。
もう少しインフレ圧力が強くなりそうな時期に入りましたが、収益とコストのマッチングについてどのように感じていますか？何かプレッシャーはありますか？また、実際に役立っているところはありますか? それについてコメントをお願いします。
アンドリュー・ウィティ — 最高経営責任者
A.J.さん、ご質問ありがとうございました。私がいくつかコメントをした後、ダークに広い視野での考察をお願いしたいと思います。それからブライアンですが、やはりUHCのポートフォリオの中で少し話をさせてください。つまり、一般的に言えば、私は非常に明確にしておきたいのです。
私たちの焦点は常に、顧客、会員、患者にとって最高のバリュー・プロポジションを実現することです。そして、インフレの時代にあっては、その責任は本当に重大だと考えています。ですから、私たちを信頼してくれている人たちが、必要なときに必要な医療サービスを受けられるよう、可能な限り最善の取引ができるような支援体制を整えることが、私たちが非常に重視していることです。ですから、私たちは幸運なことに、私たちが信頼するさまざまな情報を提供する、非常に長期的なポジションをいくつか確保しています。
この点については、UHCの観点からBrianが少しお話するかもしれません。しかし、あなたが私たちのOptumRxポートフォリオを見て、私たちは本当に可能な限り低い価格の医薬品を得ることに焦点を当て続けるつもりであるかどうか、またはインフレ圧力を相殺するために生産性の源を模索する私たちのビジネスの方法を見て、全体の議題として、これは、すべての部分で、UnitedHealthグループは、まず、何よりもインフレの力から私たちに依存している人々を守るためにできる限りのことをしようとしている時代である。そのような背景から、ダーク、あなたはもう少し広く私たちが会社で行っていることを取り上げて、ブライアンに引き継いでください。ありがとうございました。
ダーク・マクマホン — 社長兼COO（最高執行責任者
ありがとう、アンドリュー。はい。まず第一に、私たちは、人々がヘルスケアにおいて直面している課題、特にコストの観点に常に注意を払っています。
それが、私たちがアフォーダビリティ・アジェンダを設け、人々の総医療費を下げることに重点を置いている大きな理由です。また、このインフレの時代に、私たちから購入した給付金をより有効に活用する方法を人々に伝えています。また、以前にもお話ししたように、バーチャル商品のような優れた商品を市場に投入することも行ってきました。また、アンドリューが言ったように、私たちは生産性を向上させるためのテクノロジーに懸命に取り組んでいます。
生産性の観点で私たちがやろうとしていることのひとつは、従業員に的を絞った投資を行い、それを保険料という形で従業員に還元できるようにすることです。これが生産性の観点から私たちが取り組んでいることです。労働戦略の観点からは、昨年秋、大辞職が進む中で、人材に的を絞った投資を行いました。第1四半期には、通常の人事考課を行い、昇給を行いました。
このように、社内的には正しいことをしようとしています。しかし、今年いっぱいは、臨床医やカスタマーサービスなど、離職率が高い分野に的を絞った投資を続けなければならないでしょう。これが、私たちが行っていることの大まかな流れです。ブライアン、どうぞ。
ブライアン・トンプソン — ユナイテッド・ヘルスケアの最高経営責任者
そうですね。ありがとう、ダーク。ご期待に沿えるよう、UnitedHealthcare社内の経営陣には優れた規律があり、私は現在の状況に満足していますし、コストの将来的な見通しに対する価格設定も1つです。インフレも含めてです。
もちろん、複数年の予測が可能なプロバイダー契約もありますが、これはインフレ環境全体から隔離されるというよりも、ダークが言及したように、総コストを押し下げるという私たちの責任に関わることです。私は、バリュー・ベース・ケア、消費者の透明性、適切なサービスを受けるためのシステムの利用、バーチャル・エンゲージメントを可能にするデジタル・ツールの導入、高額な入院を避けるためのポスト・アキュートやホーム・イノベーションなどに、これまで以上に力を注いでいきたいと考えています。これらの要素によって、全体的なコストを相殺することができるのです。
アンドリュー・ウィッティ — 最高経営責任者
そうですね。ブライアン、よくぞ言ってくれました。そして、インフレに対する私たちの対応は、イノベーションです。私たちに信頼を寄せてくださる方々にとって最良の結果を得るための方法は、イノベーションを継続することです。
社内でどのように生産性を向上させるか、会員や患者にシステムへの効率的なアクセスを提供するか、バーチャルケアプラットフォームなどをどのように活用するか、バリューベースケアの価値をどのように実現するか、ユナイテッドヘルスケアとオプタムの間で行われているすべての作業は、私たちを信頼してくれる人々のために、この状況を確実に切り抜けるための大きな助けとなることでしょう。A.J.、質問をありがとうございました。次の質問は、オペレーターにお願いします。
オペレーター
それでは、スティーブンス社のスコット・フィデルさんから次の質問をお受けします。どうぞよろしくお願いします。
Scott Fidel — Stephens Inc — アナリスト
どうも、ありがとうございます。LHCGの買収についてだけ質問させてください。それと、2つほど質問させてください。
まず、LHGGの資産のポートフォリオ・レビューを実施されたようですが、在宅医療とは別の主要資産、特にホスピスやパーソナルケアに関する資産をすべて維持する予定かどうか、まだ決定されていないのでしょうか？また、LHCGをOptumの広範な臨床プラットフォームに統合する際に、どのようなシナジー効果が期待できるのか、特に在宅医療分野で既にお持ちのランドマークやナビヘルスなど、より隣接した資産についてどのようにお考えなのか、その点にも関心があります。ありがとうございました。
アンドリュー・ウィティ — 最高経営責任者
スコット、ご質問ありがとうございます。この件に関しては、ワイアット・デッカーにもう少し詳しく聞いてみようと思っています。LHCは、LHCの取締役会と合意し、2つの組織を統合することができたことを大変誇りに思っています。
もちろん、この取引はまだ終了していませんので、あまり詳しく説明するつもりはありません。でも、いくつか言わせてください。実は月曜日にも、LHCの創業者や経営陣と楽しい時間を過ごすことができました。キースとジンジャーが最初に設立したときから、信じられないほどポジティブな文化が組織内に構築されています。
患者さんとそのご家族を第一に考える、真心のこもった会社です。すべての事業活動において並外れたインパクトがあり、医療から排除されがちな人々の生活に大きな影響を与えることができる。これは、他の方法では簡単にアクセスできない多くの人々にアクセスを開放することであり、本当に重要なことです。私は、この組織のすべての側面を非常に気に入っています。
この組織をUnitedHealth Groupのポートフォリオに加えることができることを楽しみにしています。さらに、これはDecker博士にもう少し深く掘り下げてもらう理由なのですが、私たちは在宅医療と地域医療の機能を統合するために、本当にスピード感を持って動いているのです。診療所のバリューベース戦略と並んで、私たちのホーム＆コミュニティサービスの急成長を後押ししているのは、naviHealthとLandmarkを統合したもので、いずれLHCが組織に加わる際には、オリジナルのOptima Home製品をベースに統合される予定です。
これは非常に優れた機能で、たとえばD-SNPの患者さんに対して、これまでなら不可能だったようなサービスを提供することが可能になります。先ほどジョンから聞いたように、このことが第1四半期の成長の大きな部分を占めています。このような背景から、デッカー博士にもう少し詳しく話してもらうことにします。
ワイアット・デッカー — OptumHealth最高経営責任者
そうですね。アンドリュー、ありがとうございます。そしてスコット、ご質問ありがとうございました。LHCグループとの統合にとても興奮しています。
アンドリューがうまく言ってくれたと思います。1994年にルイジアナ州の小さなコミュニティで創業して以来、在宅ケアの現場で人々に奉仕し、健康な生活を送る手助けをするという、長年の文化を持っています。彼らは、アンドリューが触れたように、私たちの成長する家庭やコミュニティのプラットフォームを補完する複数の機能を開発しました。この点については、非常に期待しています。
彼らが提供するケアの質は、驚くべきものです。例えば、Stars quality ratingでは、在宅医療の全国平均より33%も高い評価を得ています。私たちは、この品質とサービスに対するコミットメントを共有しています。このように、私たちは品質とサービスへのこだわりを共有しています。
そして、ご質問とアンドリューのコメントを基にお話します。在宅医療と、急性期後のケアや在宅での複合的なケアなど、すでにホームコミュニティプラットフォームに導入しているサービスを組み合わせることで、素晴らしい相乗効果が期待でき、これは今後も成長し続けるでしょう。そして、なぜこれまで在宅医療を価値に見合った形で提供することが困難であったのかという問題にも取り組み始めています。私たちのビジョンは、このような包括的なサービスを提供することで、差別化を図り、人々がより良い医療を受けられるよう支援することです。当初は、ポスト・アキュート・ケア（急性期後医療）の分野で、すぐにでも導入できるよう支援します。
ご質問ありがとうございました。
アンドリュー・ウィティ — 最高経営責任者
デッカー博士、ありがとうございます。そしてA.J.さん、ご質問ありがとうございました。LHCについて、ひとつだけ考えてみたいと思います。
LHCのプロバイダーの85％は、品質の観点から4つ星かそれ以上の評価を受けています。このことが、LHCという組織について、また、なぜ私たちがこの組織をファミリーの一員にしたいと思うのか、すべてを物語っていると思います。私たちは、LHCが全米の会員とその家族に素晴らしいアクセスと品質を提供するものと考えています。A.J.、質問をありがとうございました。
次の質問は、オペレーターにお願いします。
運営者
それでは次に、Wolfe ResearchのJustin Lakeさんから質問をお受けします。どうぞよろしくお願いします。
ジャスティン・レイク — ウルフ・リサーチ — アナリスト
ありがとうございます。おはようございます。バリューベースのケアについて質問したいのですが。まず、普及率の見通しが改善されたことで、そのようなことが起こりました。
もし一歩下がって、御社のバリューベース・ケア事業全体を見て、キャピタルの普及率について考えるなら、その数字を私たちと共有することができるでしょうか。つまり、御社の医師とその患者の合計TAMのうち、何人がすでにバリューベース・ケアを利用していて、どれだけの可能性が残っているのか、ということです。また、この分野でのすべての競合を考慮してください。興味深いのは、ヒューストンで大規模な買収を行った、あるいは行うかもしれないという話が業界内であったということです。ヒューストンでのM&Aパイプラインについてお聞かせください。また、競争が激しい中で、3～5年前と同じようにM&Aは進んでいるとお考えですか？ありがとうございます。
アンドリュー・ウィッティ — 最高経営責任者
ジャスティン、質問ありがとうございます。ブライアンに、バリューベース・ケアの方向性について少し考えてもらいたいと思います。というのも、ブライアンと彼のチームが求めているのは、彼を信頼している人たちに対して、いかにして最高の結果と価値を提供するかということだからです。しかし、その前に2つほど。
私たちはおそらく……どんな可能性があるのか、たくさんの憶測を巡らせる必要はないだろうと思います。私が注目したいのは、現在進行中の成長率です。ブライアンが主導しているメディケア・アドバンテージの成長という点では、60万人の人々がデッカー博士の組織の下でオプティムケアのバリューベースのキャピテート環境に参入してくるという動きがあります。
私たちは、今後何年にもわたって、このレベルの移転と成長を維持することができるかどうかに注目しています。つまり、最終的な上限は、私たちが市場で革新的で質の高いサービスを提供し続けられるかどうかということだと思います。そうすれば、その一員となり、その恩恵を受けたいと願う多くの人々を魅了し続けることができるのです。ですから、天井がどうなっているかということはあまり考えていません。それよりも、50万人、60万人という数の人々が移動し、移動と成長の両方を実現し、その一環として外部ビジネスを獲得する能力が、私たちの焦点になります。
それでは、ブライアン、あなたの視点からもう少し詳しくお聞かせください。
ブライアン・トンプソン — ユナイテッド・ヘルスケアの最高経営責任者
私としては、数字にこだわる必要はないと思っています。私は、まだ多くの余地があると思います。歴史的に見れば、地理的な拡大が目的でした。
今はそれ以上です。デュアルケア、コンプレックスケア、ホームケアなどです。ですから、幅と規模が本当に核心なのです。そして、UnitedHealthcareは、オプタムとともにこの旅を続けることに大きな意欲を燃やしています。
最高の定着率、満足度、最高の福利厚生、最高の品質、最高の成長をもたらす最低のトレンドについて考えるとき、これらの結果はすべて、オプタムと提携したときにもたらされます。ですから、私たちにはこれを継続する強い動機がありますし、まだ多くの可能性が残されているので、心強く思っています。
アンドリュー・ウィティ — 最高経営責任者
ブライアン、ありがとうございました。そしてJustin、2つ目の質問であるパイプラインの件に戻ります。ご想像の通り、私たちは取引に関する憶測についてコメントしません。ただ、一般的な点をいくつか申し上げたいのです。
第1四半期に、Refresh Healthの買収を成功裏に完了し、組織への取り込みを発表しました。Steve Goldと彼のチームによって構築された素晴らしいビジネスで、OptumHealth内の行動デリバリー能力を構築する手助けをしてくれ、非常にうまく補完し合っています。行動医療ネットワークは、福利厚生面ですでに全米に展開している最大のものであり、引き続きそこで事業を展開していきます。全体として、私たちのビジネスチャンスのパイプラインは、おそらくこれまでと同じくらい多様で、おそらくこれまでよりも深いと思います。
ですから、潜在的な資本展開能力という点では、かなり楽観的な見通しを持っていると思います。私たちはこれからも — ご覧のように、非常に多くのビジネスチャンスがある中で、何よりもまず、私たちのコア戦略、先ほど触れた5つの成長分野の中心に位置するものに集中するよう、極めて慎重な姿勢で臨みます。Refresh Mental Healthはその好例で、医療と並んで行動医学の管理も行う必要があるという価値観に基づく提案にぴったりです。ですから、まず第一に、当社の戦略的フレームワークの中心に据える必要があります。
私たちは、ユナイテッドヘルス・グループに迎え入れるリーダーシップ・チームの文化や能力を信じる必要があるのです。そしてもちろん、13%から16%という私たちの長期的な成長目標を支え、株主が当然期待するリターンを得るためには、経済性が私たちの厳しい期待にフィットしていなければなりません。それが私たちを前進させる原動力です。私は、長期的な成長を実現するための重要な要素である資本配分を、今後も継続していくことができると確信しています。
私たちがどのような状況にあるのか、少しはご理解いただけたでしょうか。それでは、エマさん、次の質問です。
オペレーター
ありがとうございました。それでは、次の質問をコーウェンのゲイリー・テイラーからお受けします。どうぞよろしくお願いします。
ゲイリー・テイラー — コーウェンアンドカンパニー — アナリスト
こんにちは、おはようございます。ちょっと質問があります。今、私たちはOptumHealthについて考えています。あなたが今話していたようなタイプの成長、Andrew、そして実際に数百億ドルの人頭分担リスクについて、私たちはどのように引当金を考えるのでしょうか？もしOptumHealthが単独企業であったなら、同社が負っているリスクに対する引当金をどのように考えればいいでしょうか？UHCからのキャピテートは消去されるものと推測されます。
他の支払者の医療費発生は、あなたの総医療費発生に転嫁されているのですか、ジョン？それとも、貸借対照表のどこかに、私たちが注意を払うべき支払い可能な数字があるのでしょうか？
アンドリュー・ウィッティ — 最高経営責任者
はい。ゲイリー、どうもありがとうございました。それでは、ジョンに直接お答えいただきましょう。
ジョン・レックス — エグゼクティブ・バイスプレジデント兼チーフ・ファイナンシャル・オフィサー
ゲイリー、おはようございます。ジョンです。そうですね、ローリングスルーで、他のものと同じように、どのように発生するかという点では、同じ場所になります。ユナイテッド・ヘルスケアの事業と外部事業の消去をどう考えるかという点では、おっしゃるとおりです。
しかし、そのような取り決めに対してどのように適切な引当金を計上するかという点では、すべて同じところにあります。
アンドリュー・ウィッティ — 最高経営責任者
ジョン、どうもありがとう。ゲイリー、ありがとうございました。エマさん、次の質問をお願いします。
オペレーター
それでは次の質問をバンク・オブ・アメリカのケビン・フィシュベックからお受けします。どうぞよろしくお願いします。
Kevin Fischbeck — バンクオブアメリカ・メリルリンチ — アナリスト
OK、素晴らしい。ありがとうございます。OptumHealthの成長について、少し話を戻したいと思います。その10万人増の原動力となったものについて、少しお話いただけますか？それは有機的な数字なのでしょうか？取引に起因するものですか？直接契約ですか？ユナイテッド社内ですか？社外ですか？その成長について、何が原動力になっているのか、何か考える方法はありますか？それから、一般的に言って、この分野での取引について考えるとき、収益や、その診療所をキャピテーションに移行したときの長期的な収益について、倍率をどのように考えているのでしょうか？ありがとうございます。
Andrew Witty — 最高経営責任者
ケビン、質問の後半部分をもう一度お願いします。途中で切れてしまいました。もう一度お願いします。
Kevin Fischbeck — Bank of America Merrill Lynch — アナリスト
すみません。ええ、ちょうど2番目の部分はちょうど取引の倍率と医師についてでした。つまり、実際の収益についてなのか、それともその診療所を完全に人頭分担制に移行した後の5年間の収益を正常化したようなものなのか、どう考えているのかわからないのです。ただ、この分野に費やしている資本に対するリターンをどのように考えるべきかを考えています。
アンドリュー・ウィッティ — 最高経営責任者
そうですね。OK、素晴らしい。ケビン、どうもありがとう。博士に引き継ぎます。
デッカー博士に代わって、最初の部分、つまり10万人増の60万人はどこから来ているのかについてお答えいただきます。デッカー博士からお聞きください。この分野への投資についてどう考えるかという点では、それぞれがかなり特殊な状況だと思いますね。つまり、医師もクリニックも、みんな違うんです。それぞれ歴史も、状況も、力関係も大きく異なります。
そしてもちろん、私たちは、彼らが今日までに達成したことだけでなく、私たちの他の能力とともに、患者さんやその環境を利用する人々のための機会と価値をどのように構築できるかという幅広い視野で捉えています。それが、私たちの経済評価の原動力です。このように、私たちは価値ベースの枠組みの中でよりよく働く方法を理解し、学び続け、これらの組織のスキルを活用することで、私たちの組織に加わることを選択した人々に非常に公平に報いることができると確信しています。そして、このことが、全米の素晴らしい人材とそのチームの統合を成功させる原動力になっているのです。
そして、彼らが組織内にとどまってくれることがとても嬉しいのです。そして、OptumHealthが医師主導の組織として強化され続けているのを見ることができるのは、とても嬉しいことです。これは、世の中の多くの企業とは対照的なことだと思います。この組織は、組織のあらゆるレベルで医師が主導しており、この場所の心と魂が鼓動し始めているという点で、大きな違いを生み出しているのです。
そして、それが私たちの貢献と競争力の多くを支えているのだと思います。それでは、デッカー博士、この組織の医師としてのリーダーとして、どのように成長率を高めることに成功しているのか、少し考えてみてください。
ワイアット・デッカー — OptumHealth最高経営責任者
もちろん、アンドリュー、喜んで。ケビン、質問ありがとうございます。皆さんが見ているものは、10年近くかけてフライホイールを作り上げた結果であり、現在では大きな勢いを見せています。私たちは、人材、テクノロジー、データ、ネットワークの構築、既存地域での深耕、そして新規地域への参入に投資してきました。
これらすべてが利益を生み続け、率直に言って成長を続けています。ご質問は、収益率についてです。10万人増えたのは有機的な成長なのでしょうか。その答えは「イエス」です。加入者数、加入者維持率ともに好調でした。
もちろん、4つ星だけでなく、5つ星のプランもあり、年間を通じて患者を登録することができます。これは、デュアル・プランにも言えることです。最後にもうひとつ、今年の成長の3分の1は、デュアル・スペシャル・ニーズの人々であることをお知らせしておきます。ケアへのアクセスが困難な患者さんに対して、ホーム＆コミュニティ、つまり自宅でのラップアラウンド・ソリューションでケアを提供することができるのです。
これも、私たちの成長を支えるモデルのひとつです。ありがとうございました。
アンドリュー・ウィティ — 最高経営責任者
ワイアット、ありがとうございました。ケビン、質問ありがとうございました。ありがとうございました。次の質問をお願いします。
オペレーター
それでは、次の質問をウェルズ・ファーゴのスティーブン・バクスターさんからお受けします。どうぞよろしくお願いします。
Stephen Baxter — Wells Fargo Securities — アナリスト
はい、こんにちは。ありがとうございます。前の質問の続きなんですが
もう少し直接的に、現在経験している大幅な金利上昇環境についてお聞きしたいのですが。今後数年間、投資が成熟し、より高い金利で再投資されることで、投資ポートフォリオにどのような影響が出るか、少し話していただけたらと思います。また、このことが目標とするEPS成長率に与える影響についてどう考えるべきでしょうか？この潜在的な上昇要因や追い風は、他の地域でのインフレ圧力や経済的背景の軟化を相殺するために利用されるのでしょうか？それとも、今後数年間の当社の収益成長にとって正味の追い風になるとお考えでしょうか？ありがとうございました。
アンドリュー・ウィッティ — 最高経営責任者
スティーブン、質問をありがとうございました。ジョン？
ジョン・レックス — エグゼクティブ・バイスプレジデント兼チーフ・ファイナンシャル・オフィサー
おはようございます、スティーブン。そうですね。確かに、金利が0％以上であれば、そのような環境の中で動いている私たちにとって、全体として役に立つことでしょう。しかし、あなたがここで的確に指摘しているように、それにはある程度の時間がかかります。
そこで、この点について、いくつかの視点を提供できるかもしれません。当社の現金および投資700億ドルのうち、およそ40%が変動金利に連動しています。ですから、まずこの部分をカットしたいと思うでしょう。残りの60%は固定金利の環境下にあります。
ですから、おっしゃるとおり、これらは満期を迎え、時間の経過とともにより高い金利で再投資されます。しかし、この部分については、どのように考えるかという点では、1年目のインパクトはあまりありません。ここで仮定の話をします。例えば、金利が100ベーシスポイント上昇したとします。
そうすると、変動金利に連動する現金投資の40％、つまり約280億ドルに影響が出ます。そこで、まず最初に目にするのがこの部分でしょう。そのため、この要素では実際に280億ドル程度になると思われます。つまり、投資利益への影響は2億8,000万ドルです。
重要なのは、私たちは約100億ドルの変動金利負債も抱えているということです。つまり、スワップがコマーシャル・ペーパーの残りを変動させていると考えてください。そのため、2億8,000万ドルに対して約1億ドルの相殺が発生することになります。ですから、最初の100ベーシスポイントの上昇から12ヵ月後を考えると、そのあたりがゾーンになると思います。
残りの60%は、何年かかけて、おそらく年間50億ドル程度で、成熟していくものと考えています。このようなペースになると考えています。ありがとうございました。
アンドリュー・ウィティ — 最高経営責任者
ジョン、どうもありがとうございました。スティーブン、質問をありがとうございました。Emmaさん、次の質問をお願いします。
オペレーター
それでは、次の質問をネフロンのジョシュ・ラスキンさんからお受けします。どうぞよろしくお願いします。
Josh Raskin — Nephron Research — アナリスト
ありがとうございます。おはようございます。ニューヨークやヒューストン、あるいは近々ヒューストンといった市場におけるオプティム側の地域市場戦略についてお話いただけないかと思います。特に、デリバリー・システムをどの程度採用し、管理し、所有する必要があるとお考えか、また、長期的な成功と成長についてどのようにお考えか、お聞かせ願えればと思います。
それはデリバリー側でしょうか。また、それは利益面にも現れるのでしょうか。
Andrew Witty — 最高経営責任者
ジョシュ、どうもありがとうございます。とてもいい質問ですね。この点については、Wyattにもっと詳しく聞いてみたいと思います。この10年あまりの間に、オプティムでは、どのような方法で事業を展開するのが正しいかという点で、私たちの見解はおそらくかなり進化していると言ってよいでしょう。
私たちと医師との関係の適切な組み合わせという点だけでなく、医師と高度専門医やその他の医師の役割、クリニックベースの環境と在宅の環境で何が起こるかという役割についてもです。特に、この24ヶ月の間に、私たちがこの問題をどう考えているかという点で、大きく変化していると思います。だから、私はこの話を — 今、Wyattに渡します。でも、私なら、ジョシュ、この3つの次元でフレームを組みますね？場所、医師との関係、そして臨床医のタイプ、これらは進化する力学で、私たちはますます多くの意見を持つようになっています。
ワイアット、もう少し詳しく話してくれるかな。
ワイアット・デッカー — OptumHealth最高経営責任者
そうですね。アンドリュー、そしてジョシュ、質問をありがとうございました。アンドリューは、非常に的確に質問を組み立ててくれました。私たちは、在宅医療、バーチャルケア、行動ケア、包括的なサービス、さらには社会的決定要因のようなものを克服することができるようになり、価値ベースの医療における考え方や実践は、率直に言って進化を続けています。
ニューヨーク州のように、これまでフィー・フォー・サービスが中心だった市場でも、バリュー・ベース・ケアに移行する機会があると見ています。そしてそれは、雇用された医師と提携・契約した医師が混在しています。しかし、オプタムヘルスやオプタムレックスを含むオプタムグループが提供するすべてのソリューションを活用し、人々が最高の医療成果を得られるよう支援し、総医療費を削減し、医療消費者にとって医療を非常に便利にすることがますます重要になってきています。そして、それが市場における差別化要因になるのです。
ありがとうございました。
アンドリュー・ウィティ — 最高経営責任者
ワイアット、ありがとうございます。そしてジョシュ、質問ありがとうございました。次の質問は、エマさんお願いします。
オペレーター
それでは、モルガンスタンレーのリッキー・ゴールドワッサーさんから次の質問をお受けします。どうぞよろしくお願いします。
リッキー・ゴールドワッサー — モルガンスタンレー — アナリスト
はい、こんにちは。おはようございます。OptumRxはEBITを一桁台半ばで伸ばしましたね。
これはある種の定常的なベースラインの成長として考えるべきでしょうか？また、来年にはヒュミラのバイオ後続品が上市されるようですが、それについてはどうお考えでしょうか。一桁台の高いEBIT成長率は、今期のようなものに加えてモデル化するのが妥当なところでしょうか。もう1つ、フォローアップをお願いします。ダークさん、準備書面の中で在宅医療についてお話されていましたね。これは、メディケアとデュアル・ブックに焦点を当てているのでしょうか？それとも、コマーシャル向けにも提供されるのでしょうか？また、そのような戦略で国立研究所と協力しているのでしょうか？
Andrew Witty — 最高経営責任者
はい、リッキー。質問をありがとうございました。ヘザーのところに行く前に、まず最初の質問 — 2番目の質問に取り組みましょう。そして、Tim Noelに、あなたが見ていたメディケア本の観点から、在宅検査の機会とダイナミズムについて、少しコメントしてもらいたいと思います。
ティム・ノエル — メディケア＆リタイアメント社 最高経営責任者
はい、リッキー、ティム・ノエルです。ご質問をありがとうございます。家庭内テストは、確かに私たちにとって非常に重要な分野です。STARSに関して毎年行っている作業や、STAR測定方法に関するギャップの解消に関連する要素があるのは明らかです。
しかし、最近では、C型肝炎や糖尿病などの診断が十分にされていない人たちに手を差し伸べることに注力しています。そのために、昨年は約100万人の未診断と思われる会員に接触し、OptumのHouseCallsパートナーによって提供される在宅検査ソリューションを提供しています。このプログラムの完了率は、昨年は35%と非常に有望であり、今後もこのプログラムの拡大を検討していきます。このプログラムは、診断が遅れている疾患やより適切な治療が可能な疾患を理解する上で、非常に有効な手段です。
アンドリュー・ウィティ — 最高経営責任者
ティム、どうもありがとうございます。ダークは？
ダーク・マクマホン（Dirk McMahon） — 社長兼最高執行責任者
そうですね。では、ティムがうまく説明してくれました。リッキー、あなたの質問に直接お答えすると、私たちはメディケアからスタートし、コマーシャルにも順次移行していく予定です。しかし、これは……メディケアのスタートというのは、私が特に言っていたことです。
アンドリュー・ウィティ — 最高経営責任者
素晴らしい。本当にありがとうございます。では、OptumRxについてもう少し詳しくお聞きしたいので、Heatherにバトンタッチします。リッキー おっしゃるとおり、特に来年になると、バイオシミラーの機会という点で、製薬会社にとってある意味新しいサイクルがやってきます。
特に来年は、バイオシミラーという点で、医薬品の新しいサイクルが始まります。ですから、非常にダイナミックな環境になることは明らかで、私たち — ヘザーのチームはそのための準備に全力を尽くしています。第1四半期に成長率が加速したことは、非常に喜ばしいことです。これは、適切な製品とサービスの開発という点で、多大な努力の賜物であり、その結果、顧客維持率、そしてもちろん勝率も向上しました。
また、私が注目していることのひとつに、今後の入札案件の数があります。この1年半ほどで、その数が急激に増えているのは、非常に興味深いことです。つまり、市場が活性化しているのです。ここ2、3年のことを考えれば、そう言われても驚くことはないでしょうが、市場は活性化しつつあります。
だから、市場に出てくるビジネスがどんどん増えているのです。私たちは、非常に高い継続率を維持しているので、とても心強く思っています。次に、ヘザーから、今後1～2年の展望を少し語ってもらいたいと思います。ヘザーさん？
Heather Cianfrocco — OptumRx最高経営責任者
ありがとうございます。アンドリューが言ったことをもとに、私が説明します。まず、リッキー、あなたの質問に答えてください。私たちが、薬局給付事業の成長だけでなく、薬局サービスや消費者への直接販売にも絶え間なく注力していることがおわかりいただけると思います。
その結果、トップラインの成長を支え続けることができます。また、PBMの会員数も増加し、その維持と継続的な成長も支えています。さらに、今後数年間は、バイオシミラーやその他の専門的なサービスを会員に提供する機会が増えると予想されるため、こうした薬局サービスがますます重要になります。ファーマシー・サービス・プログラムを通じて提供するサービスは、事業のトップラインの成長だけでなく、収益の継続的な押し上げにつながると考えています。
そして、長期的には一桁台半ばで落ち着くでしょう。これは、薬局サービスから顧客や患者、顧客の消費者に価値を提供し、顧客が対価を支払うようなツールやサービスを提供し続けることに、執拗なまでに焦点を合わせているためです。これらの顧客は、当社の外部顧客、UnitedHealthcareの顧客、そしてコミュニティ薬局の顧客のような薬局サービスの顧客であり、断片化したシステムを統合する当社の行動医療サービスのようなサービスや提案を本当に必要としている顧客でもあります。ですから、私は全体を見渡すことにしています。
また、今朝の講演でAndrewが言及した臨床分析、PBMの専門プログラム管理サービスなどのツールや、薬剤師を活用した変革を引き続き推進することが、私たちのビジネスを大きく成長させる方法だと考えています。
Andrew Witty — 最高経営責任者
素晴らしい。ヘザーさん、どうもありがとうございます。そしてリッキー、質問ありがとうございました。最後にもう1つだけ質問する時間があります。
それではEmmaさん、最後の質問にどうぞ。
オペレーター
確かに。それでは、バークレイズのSteven Valiquetteさんから最後の質問をお受けします。どうぞよろしくお願いします。
Steven Valiquette — バークレイズ — アナリスト
素晴らしい。ありがとうございます。そしておはようございます。この電話会議では、いろいろなことが話し合われましたが、それをまとめてみたいと思います。22年度のEPSガイダンスが0.90ドル増加しましたが、この見通しの良さは、特にOptumセグメントとUHCセグメント、あるいは企業レベルでの他の要因によるものか、もう少し詳しくお聞きしたいのです。
おそらく、ほとんどがOptumとその中のOptumHealthに牽引されているのだと思います。しかし、Optum以外では、どのようなものがより良い業績を上げているのでしょうか？ありがとうございます。
Andrew Witty — 最高経営責任者
スティーブン、どうもありがとうございます。たぶん、言い間違えだと思います。ガイダンス・レンジの上限と下限を0.10ドルずつ増やしたのです。しかし、この引き上げは、基本的に第1四半期の好調な業績と年初の好調なスタートがベースになっています。
例年通り、私たちの世界にはたくさんの動く要素があり、第1四半期のダイナミックな動きについてはブライアンなどから詳しく聞いていると思いますが、実際には、昨年11月に皆さんにお伝えした予想とほぼ同じような形で、今年も順調に推移しています。好調な業績を支えているのは、すべての事業における業務執行です。オプタム、そしてユナイテッド・ヘルスケアの中核事業はすべて、今年を順調にスタートしたと言えるでしょう。
もちろん、これらの事業の中で、その遂行に非常に重点を置き続けています。そして、今日のお話の中で、その一端を聞いていただけたと思いますし、業績にも確実に反映されていると思いますが、2つの組織の間で実現しつつある相乗効果の機会です。バリュー・ベース・ケアについてよく耳にすると思います。バリュー・ベース・ケアは、患者さんだけでなく、医師や医療費支払者の経験も一変させることができると私たちは信じています。
これは、2つの組織が協力して作り上げたものです。在宅ケアの発展も同様で、2つの組織が協力して主導しています。さらに、私たちが資本を投下してこのような分野の能力を強化し、naviHealthやLandmarkなどの企業を買収してきたことで、ますます多くのことが明らかになっています。そして、それが外部成長にもつながっています。
このように、ケアに関する考え方に根本的な革新をもたらすことが、UnitedHealthcareだけでなく、他の多くの支払者にとっても魅力的であることを実証し、マルチペイヤー組織であるという私たちの深いコミットメントを完全に補強しています。そして、これがビジネスを支えているのです。そして、それが今年の残りの見通しを上げる自信にもつながっています。最後の質問、スティーブンさん、どうもありがとうございました。
また、今朝の電話会議に参加してくださった皆様、ありがとうございました。また、今朝の電話会議にご参加いただいた皆さまに感謝いたします。今日の電話会議では、当社の長期的な戦略に対する自信と、先ほども申し上げたように、その実行に当たっての厳しい規律ある取り組みをご理解いただけたと思います。私たちは、消費者の皆さまのために価値を創造し、使命を果たし、今期および今後長年にわたって質の高い多角的な成長を実現することを目指しています。
次に話をする7月に、この進捗状況を再び皆様にお伝えできることを楽しみにしています。本日はどうもありがとうございました。
以上です。他の翻訳希望があればご連絡いただければ検討いたします。
＊誤訳などがあるかもしれませんでの参考程度にしていただき投資は自己判断でお願いします。
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